四、簡答題(本大題共4小題，每小題6分，共24分)
1.簡答工業(yè)革命對后來社會發(fā)展的影響。
2.簡答古典管理理論的歷史貢獻。
3.簡答埃德加·沙因的復雜人假設的要點。
4.簡答學習型組織的8個特征。 
五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
1.試論述詹姆斯·小瓦特和馬修·魯濱遜·博爾頓管理索霍工廠的實踐中體現(xiàn)的管理思想。
2.試論述企業(yè)文化的作用。