17.目標營銷要經(jīng)歷三個階段，它們包括市場細分、選擇目標市場和( )
A.市場差異分析
B.顧客分組
C.進行市場定位
D.4Ps營銷組合

18.美國營銷專家麥卡錫把市場營銷組合策略要素概括為產(chǎn)品、價格、促銷和( )
A.品牌
B.地點/分銷
C.顧客
D.成本

19.一般來說，消費品市場上，最重要的促銷方式是( )
A.銷售促進
B.公共關(guān)系
C.廣告
D.人員推銷

20.網(wǎng)上直接調(diào)查，根據(jù)調(diào)查方法的不同，有若干分類。其中，最常用的是( )
A.網(wǎng)上問卷調(diào)查法
B.網(wǎng)上實驗法
C.網(wǎng)上觀察法
D.視頻會議法

21.運作管理對資源的消耗可以分為：固定類、變動類和( )
A.短期類
B.長期類
C.時間類
D.資源類

22.虛擬企業(yè)最基本的形式是( )
A.虛擬開發(fā)
B.虛擬生產(chǎn)
C.虛擬銷售
D.虛擬管理

23.網(wǎng)絡(luò)時代，企業(yè)財務(wù)管理的合理目標是( )
A.利潤最大化
B.股東財富最大化
C.企業(yè)價值最大化
D.顧客價值最大化

24.財務(wù)預(yù)測方法中，定量預(yù)測又可分為因果預(yù)測法和( )
A.平衡預(yù)測法
B.因素預(yù)測法
C.趨勢預(yù)測法
D.比例預(yù)測法

25.人力資源具有雙重性，是指同時具有生產(chǎn)性和( )
A.能動性
B.再生性
C.社會性
D.消費性

26.網(wǎng)上培訓(xùn)應(yīng)該遵循的原則是趣味性、個性化、互動性和( )
A.溝通化
B.激勵性
C.過程化
D.主創(chuàng)性

27.根據(jù)經(jīng)合組織（OECD）對知識的分類，Know-what是( )
A.人力知識
B.技能知識
C.事實知識
D.原理知識

28.知識管理的螺旋循環(huán)中，通過經(jīng)驗分享促進組織成員間隱性知識的轉(zhuǎn)移，這是( )
A.共同化
B.外化
C.連接化
D.內(nèi)化

29.下列有關(guān)供應(yīng)鏈管理的敘述，正確的是( )
A.供應(yīng)鏈管理的目的是為核心企業(yè)提供滿意的服務(wù)
B.供應(yīng)鏈管理強調(diào)提高供應(yīng)鏈末端的競爭能力
C.供應(yīng)鏈管理最終能為供應(yīng)鏈中所有成員帶來價值增值
D.供應(yīng)鏈管理是一種分散管理模式

30.企業(yè)文化可以劃分為不同的層次，表層文化是( )
A.物質(zhì)層次文化
B.制度層次文化
C.執(zhí)行層次文化
D.精神層次文化