16．網(wǎng)上市場定位的內(nèi)容包括(          )

A．顧客服務定位                                          B．網(wǎng)站類型定位

C．產(chǎn)品類型定位                                          D．服務半徑定位

E．市場需求定位

17．按照產(chǎn)品形態(tài)的不同，適合于網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)品類型有(          )

A．期望產(chǎn)品                                                 B．實體產(chǎn)品

C．軟件產(chǎn)品                                                 D．信息產(chǎn)品

E．在線服務產(chǎn)品

18．在網(wǎng)絡市場中，企業(yè)確定價格的主要方法有(          )

A．成本導向定價法                                      B．需求導向定價法

C．競爭導向定價法                                      D．政策導向定價法

E．環(huán)境導向定價法

19．網(wǎng)上支付系統(tǒng)包括以下哪些主要部分?(          )

A．電子錢包                                                 B．電子通道

C．電子銀行                                                 D．電子產(chǎn)品

E．認證機構(gòu)

20．網(wǎng)絡廣告的特點有(          )

A．互動性                                                    B．快捷性

C．豐富性                                                    D．廣泛性

E．可控性