二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

11．網絡營銷的基本范疇主要包括(        )

A．網絡營銷的主體

B.網絡營銷的客體

C.網絡營銷的對象

D.網絡營銷的目標

E.網絡營銷的方式

12．影響網絡消費者購買的主要因素有(        )

A．產品的特性

B.產品的價格

C.購物環(huán)境

D.購物的便捷性

E.安全可靠性

13．Internet的基本連接方式包括(        )

A．直接連接方式

B.撥號IP方式

C.局域網方式

D.廣域網方式

E.間接連接方式

14．電子郵件營銷的優(yōu)勢主要表現在(        )

A．廣泛性

B.一對一優(yōu)勢

C.價格優(yōu)勢

D.簡潔方便

E.友情式營銷

15．根據網上調查的載體不同，網上直接市場調查的方式包括(        )

A．利用自己的網站調查

B.借用別人的網站調查

C.混合型調查

D.E—mail型調查

E.討論組型調查