16.就消費(fèi)者對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)新、老產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、接受程度、使用情況的調(diào)查，屬于(      )

A.市場(chǎng)商品需求調(diào)查                                       B.市場(chǎng)商品資源調(diào)查

C.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素調(diào)查                         D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查

17.為弄清市場(chǎng)中相關(guān)現(xiàn)象的原因和結(jié)果之間的變數(shù)關(guān)系，回答清楚“為什么”的研究，屬于(      )

A.探索性市場(chǎng)研究                                          B.描述性市場(chǎng)研究

C.因果性市場(chǎng)研究                                          D.預(yù)測(cè)性市場(chǎng)研究

18.下列不屬于客戶信用情況三要素的是(      )

A.規(guī)模                                                            B.品格   

C.能力                                                            D.資本

19.采取敞開方式，網(wǎng)絡(luò)成員之間以相互交換信息、分享信息成果為目的，彼此建立有限的溝通的網(wǎng)絡(luò)，稱為(      )

A.嚴(yán)密組織型網(wǎng)絡(luò)                                          B.系統(tǒng)型組織信息網(wǎng)絡(luò)

C.松散型組織網(wǎng)絡(luò)                                          D.非完整組織型信息網(wǎng)絡(luò)

20.標(biāo)志中國(guó)成為世界網(wǎng)絡(luò)大家庭中一員的是在(      )

A.1993年                                                        B.1994年      

C.1995年                                                        D.1996年