11.我國機(jī)關(guān)管理中最經(jīng)常最廣泛使用的手段是(       )

A.行政手段                                               B.經(jīng)濟(jì)手段

C.法律手段                                               D.思想政治工作手段

12.機(jī)關(guān)基層工作人員所表現(xiàn)出的效率稱為(       )

A.組織效率                                               B.行政效率

C.工作效率                                               D.決策效率

13.機(jī)關(guān)管理改革的基本出發(fā)點(diǎn)是(       )

A.提高機(jī)關(guān)管理的地位                             B.提高機(jī)關(guān)管理的效益

C.提高機(jī)關(guān)管理的聲譽(yù)                             D.提高機(jī)關(guān)管理的層次

14.機(jī)關(guān)管理程序設(shè)計(jì)的首要準(zhǔn)則是(       )

A.目標(biāo)一致                                               B.系統(tǒng)規(guī)范

C.環(huán)環(huán)相扣                                               D.制約明確

15.機(jī)關(guān)管理的指揮實(shí)質(zhì)上是一種(       )

A.決策行為                                               B.領(lǐng)導(dǎo)行為

C.行政行為                                               D.實(shí)施行為