二、多項(xiàng)選擇題:本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分。

　　21.有店鋪零售業(yè)包括

　　A.網(wǎng)絡(luò)零售

　　B.電視購(gòu)物

　　C.超級(jí)市場(chǎng)

　　D.百貨店

　　E.便利店

　　22.物流業(yè)包括

　　A.交通運(yùn)輸業(yè)

　　B.儲(chǔ)運(yùn)業(yè)

　　C.通運(yùn)業(yè)

　　D.配送業(yè)

　　E.數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè).

　　23.商品流通渠道結(jié)構(gòu)的影響因素包括.

　　A.市場(chǎng)因素

　　B.商品因素

　　C.生產(chǎn)者因素.

　　D.流通者因素

　　E.消費(fèi)者因素

　　24.以下屬于社會(huì)文化環(huán)境的因素有

　　A.消費(fèi)水平

　　B.法律政策

　　C.交易習(xí)慣

　　D.主流價(jià)值觀

　　E.消費(fèi)行為習(xí)慣

　　25.渠道沖突的解決機(jī)制有

　　A.溝通.

　　B.融合

　　C.談判

　　D.外交

　　E.聯(lián)合

　　非選擇題部分

　　注意事項(xiàng):

　　用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫(xiě)在答題紙上,不能答在試題卷上。

　　三、填空題:本大題共10小題， 每小題1分，共10分。

　　26.廣義的商業(yè)泛指一切以_____________為目的的事業(yè)。

　　27.1859年,“大西洋和太平洋茶葉公司”在美國(guó)成立，這是世界公認(rèn)的第一家____________.

　　28.商品流通渠道結(jié)構(gòu)變遷的拉動(dòng)因素是_________。

　　29.零售的服務(wù)對(duì)象是__________。

　　30.批發(fā)業(yè)態(tài)包括_____代理、 經(jīng)紀(jì)和拍賣(mài)。

　　31.物流的網(wǎng)絡(luò)要素包括點(diǎn)和_________。

　　32.外國(guó)流通企業(yè)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。使國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出國(guó)際化的特征，這被稱(chēng)為_(kāi)_________國(guó)際化。

　　33.“互聯(lián)網(wǎng)+流通”并未改變流通的本質(zhì)內(nèi)涵，旨在引領(lǐng)流通業(yè)的__________發(fā)展。

　　34.農(nóng)產(chǎn)品流通的時(shí)間特征表現(xiàn)為_(kāi)___________. 周期性、不穩(wěn)定性和易腐性。

　　35.按商品流通政策適用的對(duì)象不同，可將商品流通政策劃分為生產(chǎn)者流通政策、商業(yè)者流通政策和_____________流通政策 。

　　四、簡(jiǎn)答題:本大題共5小題，每小題5分，共25分。

　　36.商品流通的雙重含義是如何體現(xiàn)的?

　　37.簡(jiǎn)述充當(dāng)經(jīng)紀(jì)角色的批發(fā)商所具有的特點(diǎn)。

　　38.簡(jiǎn)述現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別。

　　39.簡(jiǎn)述農(nóng)產(chǎn)品流通的影響因素。

　　40. 簡(jiǎn)述商品流通政策的功能.

　　五、論述題:本大題共2小題，每小題10分，共20分。

　　41. 結(jié)合實(shí)際論述零售選址的重要性。

　　42.結(jié)合實(shí)際分析流通國(guó)際化的動(dòng)因。

　　六、案例分析題:本大題共1小題，15分。

　　43.阿里巴巴的自營(yíng)生鮮類(lèi)商超“盒馬鮮生”自2016年1月在上海開(kāi)設(shè)第一家店至今，成績(jī)斐然年坪效高達(dá)5萬(wàn)元，是傳統(tǒng)超市的3-5倍，迄今在全國(guó)主要的一二線城市開(kāi)店數(shù)超過(guò)130家。盒馬鮮生是一家只做“吃”這個(gè)大品類(lèi)的全渠道體驗(yàn)店，整個(gè)門(mén)店完全按全渠道經(jīng)營(yíng)的理念設(shè)計(jì)，完美實(shí)現(xiàn)了線上和線下的全渠道整合，線上訂單數(shù)超過(guò)了線下訂單數(shù)。每件商品都有電子標(biāo)簽，可通過(guò)APP掃描獲取商品信息并在線上下單，無(wú)需按傳統(tǒng)門(mén)店設(shè)計(jì)復(fù)雜的動(dòng)線。

　　盒馬鮮生的物流倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)前置到門(mén)店，和門(mén)店共享庫(kù)存和物流基礎(chǔ)設(shè)施，店內(nèi)部署了自動(dòng)化物流設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)分揀，效率較高，基本達(dá)到3公里內(nèi)30分鐘送達(dá)的及時(shí)配送承諾。

　　盒馬鮮生商品品類(lèi)豐富，包括來(lái)自全球103個(gè)國(guó)家超過(guò)3000種的商品，涵蓋肉類(lèi)、水產(chǎn)、蔬萊水果、南北干貨、米面油糧、烘焙、熟食等。盒馬鮮生在店內(nèi)設(shè)有餐飲區(qū)，顧客選購(gòu)了海鮮等食材后可以即買(mǎi)即烹，直接加工，現(xiàn)場(chǎng)制作，該做法深受消費(fèi)者歡迎,提升了到店客流的轉(zhuǎn)化率和線下體驗(yàn),也帶動(dòng)了客流的高速增長(zhǎng)。

　　案例思考:

　　(1)分析盒馬鮮生廣受消費(fèi)者歡迎的原因。

　　(2)結(jié)合案例分析“互聯(lián)網(wǎng)+流通”的主要特征。