三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)
31.國際公共關系
32.直接游說
33.財經傳播
34.企業(yè)識別系統(tǒng)
35.投資者關系
四、簡答題(本大題共6小題,每小題5分,共30分)
36.簡述環(huán)保公關的理念。
37.簡述議題管理的基本要素。
38.簡述企業(yè)導入CIS的適宜時機。
39.簡述整合營銷傳播系統(tǒng)模式的原理與原則。
40.簡述投資者關系管理工作的主要內容。
41.簡述網絡媒介的特點。
五、論述題(本題10分)
42.論述國際傳播的特征。
六、案例分析題(本題10分)
43. XX系列化妝品是美國某公司旗下的高端品牌。該公司為了開拓中國大陸市場,策劃并實施了一系列國際公關活動:
首先,該公司通過各種方式進行深入調查,明確自身的優(yōu)勢和劣勢:優(yōu)勢在于XX系列產品是歷史悠久的國際品牌并為眾多好萊塢明星所使用,企業(yè)擁有眾多引領時尚潮流的產品,已經占領香港、臺灣市場;劣勢在于目標消費群體的品牌關注較低,競爭相當激烈等。
其次,在調研的基礎上進行項目策劃:活動目標是通過時尚媒體進行高密度高質量的信息傳播,提高目標消費群體的品牌關注;活動主題確定為“從好萊塢到中國”,即通過表現(xiàn)好萊塢經典的電影形象來提高產品在中國消費者中的知名度和美譽度;目標媒體確定為40家美容、時尚類媒體以及其他具有廣泛影響的大眾媒體;預算費用為25萬美元。
具體活動包括:
好萊塢榮耀之旅:邀請7位美容雜志主編游歷好萊塢,參觀XX系列化妝品的生產部門。
贊助精英模特大賽:公司通過提供XX系列產品的方式贊助上海精英國際模特大賽,提高品牌的知名度。
XX系列產品中國上市慶典晚會:晚會的高潮部分為“好萊塢璀璨傳奇”,由模特扮演奧黛麗·赫本等著名好萊塢明星。美容時尚媒體的記者、社會名流、知名攝影師、化妝師等共220人參加晚會。
XX系列化妝品專柜開張儀式:在北京大型商場舉辦XX系列化妝品專柜開張儀式上,40家主流時尚媒體記者和眾多消費者共同見證了隆重的剪彩儀式。
獨家專訪:安排媒體對該公司高層經理和XX系列化妝品專業(yè)彩妝師進行獨家專訪。
最后進行項目評估;顒咏Y束的一個月內,共有450篇報道和近1小時的電視片反映此次公關活動,創(chuàng)造廣告價值350萬美元,產品上市取得成功。
問題:(1)結合案例闡述國際公共關系的操作程序。
(2)此次活動有哪些成功之處?請結合案例加以分析。