二、多項選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。

　　26.亞當(dāng)斯公平理論中所涉及的員工投入包括

　　A.時間 B.認可

　　C.能力 D.表揚

　　E.努力

　　27.人力資源外包的優(yōu)點有

　　A.緩解企業(yè)資源短缺 B.緩解企業(yè)技術(shù)短缺

　　C.降低企業(yè)的管理風(fēng)險 D.減少人力資源部門的固定成本

　　E.有利于企業(yè)集中開展核心任務(wù)

　　28.英特爾公司的“招聘三部曲”包括

　　A.自薦 B.初步面試

　　C.模擬測驗 D.員工推薦

　　E.標(biāo)準(zhǔn)化心理測試

　　29.人員素質(zhì)測評中屬于心理測驗方法的有

　　A.面試 B.成就測驗

　　C.智力測驗 D.文件筐測驗

　　E.能力傾向測驗

　　30.根據(jù)考核的執(zhí)行者不同，績效考核的主體包括

　　A.上級 B.下級

　　C.同級 D.朋友

　　E.本人

　　三、簡答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。

　　31.簡述“社會人”假設(shè)的管理措施.

　　32.簡述工作設(shè)計的原則。

　　33.簡述招募信息發(fā)布的原則。

　　34.簡述講授培訓(xùn)法的優(yōu)缺點。

　　35.簡述績效計劃的內(nèi)容。

　　四、論述題：本題10分。

　　36.試述影響薪酬水平的宏觀因素。

　　五、分析說明題：本題10分。

　　37.背景資料:

　　以下是美國豐田汽車制造公司的一個為期四天的培訓(xùn)計劃：

　　第一天：由公司主管人力資源的副總裁先致歡迎詞，然后介紹此次培訓(xùn)計劃，并詳細介紹了豐田公司的組織結(jié)構(gòu)、人力資源部門情況、歷史文化、雇員福利和團隊精神的重要性。

　　第二天：進行“TMM傾聽方法——溝通技能訓(xùn)練”。重點講解豐田公司上崗引導(dǎo)的一 般性內(nèi)容，包括安全、環(huán)境事務(wù)、豐田的生產(chǎn)體系以及公司的圖書館。

　　第三天：進行“TMM提問與反請方法訓(xùn)練重點講解豐田公司解決問題的方法、質(zhì)量保證體系和安全保證途徑。

　　第四天：召開團隊精神研討會，主題包括團隊訓(xùn)練、豐田的提案制度，以及豐田的團隊成員活動協(xié)會。重點講解作為團隊成員的基本知識和技巧。

　　問題：(1)組織中一般將員工的職業(yè)生涯劃分為哪幾個階段?這次培訓(xùn)是針對處于哪個職業(yè)生涯階段的員工?

　　(2)結(jié)合材料分析這次培訓(xùn)對員工職業(yè)生涯發(fā)展的影響。

　　六、案例分析題：本題15分。

　　38.福克斯波羅公司的“金香蕉獎”

　　美國�？怂共�羅是一家專門生產(chǎn)精密儀器設(shè)備等高技術(shù)產(chǎn)品的公司。創(chuàng)業(yè)初期，在技術(shù)改造上遇到了棘手的問題，若不及時解決就會影響企業(yè)生存。一天晚上，正當(dāng)公司總裁為此冥思苦想時，一位技術(shù)專家突然闖進辦公室，興致勃勃地闡述了他的解決辦法。總裁聽罷，覺得其構(gòu)思確實非同一般，便想立即給予嘉獎。他在抽層中翻找了好一陣，最后拿著一件東西躬身遞給技術(shù)專家說：“這個給你!”這東西非金非銀，而僅僅是一只普通的香蕉!這是他當(dāng)時所能找到的唯一獎品了。而技術(shù)專家也很感動，因為這表示他的研究成果已得到了總裁的認可。從此以后，該公司設(shè)立了“金香蕉獎”，對攻克重大技術(shù)難題的技術(shù)專家授予一只純金制香蕉形別針。

　　問題：(1)請回答激勵的作用有哪些?

　　(2)結(jié)合激勵的方法，談?wù)劇敖鹣憬丢劇钡膯⑹尽?/P>