11．能夠以最堅定的方式貫徹管理意志的管理手段是（　　�。�

A．行政手段                                                 B．經(jīng)濟(jì)手段

C．法律手段                                                 D．思想教育手段

12．每個系統(tǒng)都可以分解為不同的子系統(tǒng)，這體現(xiàn)了系統(tǒng)的（　　�。�

A．整體性                                                    B．聯(lián)系性

C．層次性                                                    D．系統(tǒng)性

13．與正式組織不同，非正式組織講求的是（　　　）

A．降低成本                                                 B．追求效率

C．情感                                                        D．技術(shù)創(chuàng)新

14．目標(biāo)管理的控制手段是組織成員的（　　�。�

A．互相協(xié)調(diào)                                                 B．相互監(jiān)督

C．自我控制                                                 D．公開考評

15．對正式組織與非正式組織、團(tuán)體及個人作出了全面分析的現(xiàn)代管理理論學(xué)派是（　　�。�

A．決策理論學(xué)派                                          B．系統(tǒng)管理學(xué)派

C．權(quán)變理論學(xué)派                                          D．社會系統(tǒng)學(xué)派