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浙江省2013年1月高等教育自學考試管理體系與認證試題_第2頁

來源:考試網(wǎng) [ 2013年3月3日 ] 【大 中 小】

6.以顧客為關(guān)注焦點,因此組織

A.要理解顧客過去和當前的需求

B.要理解顧客過去和未來的需求

C.要理解顧客當前和未來的需求

D.要理解顧客當前和未來的需求,并超越顧客期望

7.質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分,致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的

A.程度                                                          B.信任

C.控制                                                        D.能力

8.GB/T 28001標準規(guī)定需強制性建立程序文件的條款有

A.6個                                                         B.8個

C.11個                                                       D.12個

9.FSMS表示

A.食品安全管理體系                                     B.信息安全管理體系

C.職業(yè)健康安全管理體系                            D.測量管理體系

10.等同采用ISO 13485標準的我國標準是

A.GB/T 18305                                             B.GB/T 19080

C.GB/T 19003                                             D.YY/T 0287

責編:dengting
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