三、判斷題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
判斷下列各題,正確的在題后括號內(nèi)打“√”,錯的打“×”。
1.社會服務(wù)機構(gòu)即使對某些服務(wù)收費,也是為了繼續(xù)維持服務(wù)的質(zhì)與量。( )
2.西蒙的有限理性決策理論認為,管理者只能選擇最優(yōu)方案而不是滿意方案。( )
3.個別督導(dǎo)的缺點在于沒有機會和其他督導(dǎo)交流,有可能與督導(dǎo)建立于工作無益的同盟關(guān)系。( )
4.對社會服務(wù)方案輸出評估中的最終輸出是指服務(wù)方案的最終結(jié)果,其評估的重點是服務(wù)。( )
5.專業(yè)主義是關(guān)于專業(yè)至上的一種看法。( )
四、名詞解釋(本大題共5小題,每小題3分,共15分)
1.宏觀社會行政
2.社會服務(wù)機構(gòu)
3.社會行政控制
4.項目管理
5.人力資源
五、簡答題(本大題共3小題,每小題5分,共15分)
1.簡述計劃經(jīng)濟體制下中國社會行政的特點。
2.簡述非營利組織的非營利性的主要體現(xiàn)。
3.簡述社會服務(wù)機構(gòu)發(fā)展的必要性。
六、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)
1.結(jié)合實例,談?wù)勆鐣⻊?wù)機構(gòu)如何聘用員工。
2.論述社會服務(wù)行政中如何進行沖突管理。
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