三、判斷改錯題（本大題共3小題，每小題3分，共9分）
判斷下列各題，正確的在題后括號內(nèi)打“√”，錯的打“×”，并改正。
1.問題解決學(xué)派個案社會工作是20世紀50年代由波曼創(chuàng)立。（      ）
2.個案社會工作會談時間每次以40分鐘至90分鐘為宜。（      ）
3.負增強法就是在某行為發(fā)生之后給予獎勵性刺激，以增強或維持某一理想的行為。（      ） 
四、簡答題（本大題共4小題，每小題6分，共24分）
1.簡述英國牧師查默斯的“程序指引”救濟理論對個案社會工作的貢獻。
2.案主到機構(gòu)尋求幫助時會具有哪些常見的心理需求？
3.工作者要做到對案主無條件的積極關(guān)懷，需要注意什么？
4.個案管理模式認為案主不能有效使用資源的障礙來自哪些方面？ 
五、論述題（本大題共3小題，每小題10分，共30分）
1.論述個案社會工作的特點。
2.論述個案社會工作過程的五個階段及其主要任務(wù)。
3.闡述結(jié)構(gòu)家庭治療法中家庭結(jié)構(gòu)的含義，并分析說明家庭結(jié)構(gòu)所包含的基本概念。