11.在帶領(lǐng)小組的基本技巧中，通過復(fù)述成員所表達(dá)的內(nèi)容和揭示背后的情感來實(shí)現(xiàn)同感的傳達(dá)過程，指的是________技巧。（      ）

A.反映                                                           B.澄清

C.總結(jié)                                                           D.傾聽

12.在小組促進(jìn)和干預(yù)技巧中，將組員之間的共同點(diǎn)提煉出來的方法，稱為（      ）

A.對(duì)質(zhì)                                                           B.摘要

C.總結(jié)                                                           D.聯(lián)結(jié)

13.工作員被案主所激發(fā)的意識(shí)反應(yīng)或潛意識(shí)反應(yīng)叫做（      ）

A.反情感轉(zhuǎn)移                                                B.自戀陷阱

C.情感轉(zhuǎn)移                                                    D.意識(shí)自覺

14.影響小組有效溝通的因素主要包括組員在小組中所處的位置、小組的工作目標(biāo)性質(zhì)、溝通技巧以及（      ）

A.小組沖突                                                    B.整個(gè)小組的座位安排

C.小組的領(lǐng)導(dǎo)方式                                         D.小組的決策方式

15.在小組結(jié)束后形成的小組協(xié)議是（      ）

A.個(gè)別協(xié)議                                                    B.互惠協(xié)議

C.互賴協(xié)議                                                    D.獨(dú)立協(xié)議

16.“尋找相似性”是小組________時(shí)的主要工作任務(wù)之一。（      ）

A.第一次聚會(huì)                                                B.規(guī)范形成

C.沖突                                                           D.成熟

17.下列選項(xiàng)中，適合小組沖突時(shí)的游戲是（      ）

A.老鷹捉小雞                                                B.價(jià)值拍賣

C.重點(diǎn)轟炸                                                    D.我在想什么

18.小組結(jié)束后的跟進(jìn)包括轉(zhuǎn)介、安排探訪和（      ）

A.小組評(píng)估                                                    B.組員總結(jié)

C.建立自助網(wǎng)絡(luò)                                             D.離別處理

19.在評(píng)估報(bào)告的撰寫準(zhǔn)備階段，除了要明確寫作目的外，還要進(jìn)行（      ）

A.測(cè)量選擇                                                    B.資料分析

C.資料收集                                                    D.文獻(xiàn)回顧

20.下列選項(xiàng)中，關(guān)于小組工作的價(jià)值倫理反思的說法正確的是（      ）

A.工作者應(yīng)無條件地接受有需要的人進(jìn)入小組

B.工作者在任何情況下都應(yīng)為組員做到保密原則

C.工作者不應(yīng)對(duì)小組進(jìn)行價(jià)值干涉，而應(yīng)任憑其自由發(fā)展

D.工作者和組員之間的任何利用性的雙重關(guān)系都是不合倫理的