三、判斷題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

判斷下列各題，正確的在題后括號內打“√”，錯的打“×”。

1.新自由主義改革的基本思想是用“普遍性原則”代替“選擇性原則”，主要舉措是對社會福利項目進行私有化改革。(     )

2.在計劃經濟體制下，我國社會行政體制的二元格局表現(xiàn)為“國家再分配型”福利和“補救型”福利同時并存，兩種模式分別適用于不同的對象。(     )

3.社會服務機構是提供社會服務的營利的社會組織。(     )

4.在服務對象的需要和服務提供之間進行協(xié)調是個案管理工作的核心任務。(     )

5.服務對象滿意度評估的導向是自下而上的，面向的是被服務對象。(     )

四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

1.社會政策

2.微觀社會行政

3.溝通

4.社會服務評估

5.項目

五、簡答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)

1.簡述員工培訓的意義。

2.簡述社會服務機構的財政來源。

3.簡述社會服務評估的步驟。中 華 考 試 網

六、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

1.結合你所熟悉的某個社會服務機構的情況，試述社會服務機構的功能。

2.試述督導的形式與方法。

（自考真題暫不提供答案）