三、填空題(本大題共10小題,每小題1分,共10分)
請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
26.每一門學科都有自己的核心概念,經(jīng)濟學的核心概念是稀缺,餐飲經(jīng)濟學的核心概念是_________。
27.餐飲業(yè)作為典型的服務行業(yè),其服務特征主要包括無形性、不可儲存性、_________和差異性。
28.食品工業(yè)具有眾多的門類,依照食品的主要原料來源劃分,可分為農產品、畜產品和_________三種。
29.影響餐飲需求的主要因素有政治因素、社會文化因素、_________和人口因素等。
30.餐飲市場不同于一般產品市場和服務市場,它具有_________、地域性、層次性、廣泛性和波動性等特點。
31.常用的餐飲市場預測方法有定性分析和_________兩類。
32.消費需求的多層次、差異化、_________是業(yè)態(tài)創(chuàng)新的基礎和前提。
33.投入期是餐飲產品進入市場的_________階段。
34.餐飲產品開發(fā)與創(chuàng)新的途徑主要有消費需求途徑、員工途徑和_________。
35.餐飲行業(yè)管理的內容可分為三類:市場引導和維持秩序的內容、_________的內容和行業(yè)服務性的內容。
四、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)
36.開發(fā)綠色產品
37.餐飲需求收入彈性
38.餐飲市場結構
39.餐飲促銷
40.餐飲行業(yè)管理
五、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)
41.簡述我國旅游餐飲業(yè)存在的問題。
42.中國餐飲市場的新特點有哪些?
43.簡述餐飲市場開拓的意義。
44.餐飲服務消費的特征有哪些?
45.簡述美國餐飲業(yè)的主要特點。
六、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)
46.試述發(fā)展旅游餐飲業(yè)的主要對策。
47.根據(jù)餐飲產品的一般構成理論,聯(lián)系實際說明如何設計某餐飲企業(yè)提供的餐飲產品。