2018年4月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試市場調(diào)查與預(yù)測題答案及評分參考

　　(課程代碼00178)

　　一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

　　1.A 2. C 3. B 4. A 5. B

　　6. A 7. D 8, C 9. D 10. A

　　11.D 12. D 13. A 14. D 15. B

　　16. A 17. C 18. A 19.C 20. A

　　二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

　　21. AD 22. ABCD 23. ADE 24. ACDE 25. CDE

　　三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題3分，共12分)

　　26、指花費(fèi)盡量少的時間和成本，對市場環(huán)境或其他相關(guān)因素進(jìn)行初始調(diào)査與分析，以便確定營銷中存在問題的表現(xiàn)和可能的原因。

　　27、調(diào)査者根據(jù)調(diào)査問題給出一連串詞語，每給一個詞語，都讓被調(diào)查者回答最初聯(lián)想到的詞語(反應(yīng)語)。

　　28、是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和比例分配樣本的數(shù)額，然后由調(diào)查者在分配的額度內(nèi)任意抽取樣本的方法。29、是指將總體或樣本數(shù)據(jù)按由小到大或由大到小順序排列起來，形成一個數(shù)列，居干數(shù)列中間位置的那個數(shù)據(jù)。

　　四、簡答題(本大題共6小題，每小題5分，共如分)

　　30、(1)完整性;

　　(2)準(zhǔn)確性;

　　(3)明確性;

　　(4)簡潔性。

　　(注：每個要點(diǎn)1分，要進(jìn)行簡單說明，全部答對給5分。)

　　31、(1)簡要說明;

　　(2)研究背景;(1分)

　　(3)研究目的;

　　(4)調(diào)查目的和范圍; (1分)

　　(5)調(diào)査方法;

　　(6)經(jīng)費(fèi)預(yù)算;(1分)

　　(7)調(diào)研進(jìn)度;

　　(8)用途;(1 分)

　　(9)附錄。(1分)

　　32、(1)購買對象調(diào)査;(1分)

　　(2)購買組織調(diào)査;(1分)

　　(3)購買目的調(diào)査;(1分)

　　(4)購買方式調(diào)査，(2分)

　　33、(1)為每一指標(biāo)的各類別賦值，一般是從有利態(tài)度向不利態(tài)度依次賦予遞減的值;(2分)

　　(2)把所有被調(diào)査者對于評價對象在每一指標(biāo)上的得分加總、平均;(2分)

　　(3)將上一步的結(jié)果繪制在經(jīng)過改造的語意差別量表圖上，進(jìn)行圖表分析。(1分)

　　34、(1)接觸調(diào)查對象;(1分)

　　(2)提問;(1分)

　　(3)追問;(1分)

　　(4)記錄答案;(1分)

　　(5)結(jié)束訪談;

　　(6)注意事項(xiàng)。(1分)

　　35、(1)集中趨勢指標(biāo)：均值、眾數(shù)、中位數(shù);(2分)

　　(2)離散程度指標(biāo)：方差、標(biāo)準(zhǔn)差、變異系數(shù)、極差、四分位點(diǎn)內(nèi)距、頻率。(3分)

　　五、論述題(本大題共1小題，10分)

　　(1)產(chǎn)品調(diào)查：(1分)

　　(2)定價調(diào)查：(1分)

　　(3)分銷調(diào)查：(1分)

　　(4)促銷調(diào)查。(1分)

　　(注：每個要點(diǎn)展開說明給1分，結(jié)合實(shí)際情況分析2分。)

　　六、計(jì)算題(本大題共2小題，每小題9分，共18分)

　　解：①計(jì)算一次指數(shù)平滑值。