三、綜合分析題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）
在每小題列出的備選項中至少有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。
16.某電機廠電機絕緣處理（絕緣層的涂敷）工序比較復(fù)雜，對絕緣材料的配制、涂敷、烘干等操作均有要求。審核時發(fā)現(xiàn)無任何作業(yè)文件或操作規(guī)程，工人憑經(jīng)驗操作，造成較高的不合格品率。據(jù)此可以判斷不符合ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的條款是
A.4.2.3文件控制 B.7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制
C.8.2.3過程的監(jiān)視和測量 D.8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測量
17.公司質(zhì)量手冊第16.1節(jié)規(guī)定：“雇傭代理機構(gòu)的人員參與生產(chǎn)或檢驗時，應(yīng)對他們進行一天的培訓(xùn)，使他們熟悉公司的質(zhì)量控制程序。”審核員問及最近參加工作的這類人員培訓(xùn)情況并要求看培訓(xùn)記錄，質(zhì)量控制員（教師）說：“我確實對他們進行了培訓(xùn)但沒有保存記錄�！睋�(jù)此可以判斷不符合ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的條款是
A.4.2.3文件控制 B.5.5.1職責(zé)和權(quán)限
C.6.2.2能力、培訓(xùn)和意識 D.7.4.1采購過程
18.ISO 14001與ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)條款名稱相同的是
A.文件 B.管理評審
C.糾正措施 D.監(jiān)測和測量
19.以下說法正確的是
A.TL 9000標(biāo)準(zhǔn)是在ISO 9001的基礎(chǔ)上增加了對電信產(chǎn)品質(zhì)量體系的特別要求
B.環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)是由ISO 組織的TC176技術(shù)委員會負(fù)責(zé)編寫的
C.試驗報告和檢驗報告一樣都應(yīng)有符合性評價的內(nèi)容
D.組織對供方進行的審核是外部審核，也是認(rèn)證
20.某電扇廠對不合格品的控制程序中規(guī)定：“對返工產(chǎn)品由操作人員返工自檢達(dá)到規(guī)定要求后，可由操作人員再送入生產(chǎn)線，對返修產(chǎn)品則需經(jīng)專職檢驗員檢驗后再作讓步處理�！睋�(jù)此可以判斷不符合ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的條款是
A.7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 B.8.2.3過程的監(jiān)視和測量
C.8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 D.8.3不合格品控制
21.審核員在某家用電器廠一號生產(chǎn)流水線上，看到每個操作工的工位上掛有一張手寫的操作卡片，這是班長從作業(yè)指導(dǎo)書上把每工位的操作要求抄下來供操作工閱讀，文件只有一份，無任何編號、批準(zhǔn)單位和日期。據(jù)此可以判斷不符合ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的條款是
A.4.2.3文件控制 B.5.5.1職責(zé)和權(quán)限
C.6.2.2能力、培訓(xùn)和意識 D.7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制
22.GB/T 28001與GB/T 24001標(biāo)準(zhǔn)條款名稱相同的是
A.目標(biāo) B.應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)
C.內(nèi)部審核 D.糾正措施
23.某廠程序文件規(guī)定：“工廠在一年的時間間隔內(nèi)最少應(yīng)組織一次管理評審�！睂徍藛T在質(zhì)量管理部審核管理評審實施情況時，管理部經(jīng)理說在最近的一年內(nèi)只組織了一次管理評審，是在6月15日召開的，并出示了一份《管理評審報告》，報告內(nèi)容僅涉及了該廠近期要上馬一條新的生產(chǎn)線的討論情況。管理部經(jīng)理說：“由于最近要上一條新的生產(chǎn)線，因此這次評審主要討論了新生產(chǎn)線的有關(guān)情況�！睂徍藛T要求查看管理評審會議的討論記錄，經(jīng)理說：“記在筆記本上�！睂徍藛T查看筆記本，看到在6月15日召開的是總經(jīng)理辦公會。管理部經(jīng)理說：“我們就把這次辦公會當(dāng)作了管理評審”。據(jù)此可以判斷不符合ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的條款是
A.5.6.1總則 B.5.6.2評審輸入
C.5.6.3評審輸出 D.6.1資源提供
24.與ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)相似的標(biāo)準(zhǔn)有
A.ISO 10002 B.ISO 9000
C.SA 8000 D.ISO/TS 16949
25.GB/T 19001標(biāo)準(zhǔn)中條款7.2.2“與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審”對應(yīng)于GB/T 24001標(biāo)準(zhǔn)的條款是
A.4.3.1環(huán)境因素 B.4.4.6運行控制
C.4.5.5內(nèi)部審核 D.4.6管理評審
