二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

1.文件使用有助于（          ）

A.滿足顧客要求和質量改進                             B.提供適宜的培訓

C.重復性和可追溯性                                        D.提供客觀證據(jù)

E.評價質量管理體系的有效性和持續(xù)適應性

2.TL 9000的要求可分為（          ）

A.公共要求（C）                                             B.硬件要求（H）

C.軟件要求（S）                                             D.改進要求（I）

E.服務要求（V）

3.ISO 14000中的評價組織的標準包括（          ）

A.環(huán)境指標                                                      B.環(huán)境管理體系

C.環(huán)境行為評價                                               D.環(huán)境審核

E.生命周期評估

4.職業(yè)健康安全管理體系中的相關方包括（          ）

A.政府部門                                                      B.合同方

C.員工                                                             D.顧客

E.組織周圍的居民

5.食品安全管理體系中，食品包括（          ）

A.加工食品                                                      B.半成品食品

C.未加工食品                                                  D.煙草

E藥品及制藥物質