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二、簡答題(本大題共6小題,每小題5分,共30分)
21.國際市場營銷可以劃分成哪幾個(gè)層次?(5分)p2
答:4個(gè),
國內(nèi)市營 出口市營 國際市營 全球市營
22.常見的非關(guān)稅壁壘形成。(5分)p73
進(jìn)口配額制,自動(dòng)出口配額,進(jìn)口許可證 外匯管制 進(jìn)出口的國家壟斷 歧視性購買政策
23.詹姆斯•李提出避免“自我參照標(biāo)準(zhǔn)”的四步驟法。(5分)p116
1.根據(jù)本國文化特點(diǎn),習(xí)俗和規(guī)范來確定業(yè)務(wù)問題和目標(biāo).2外國文化3前兩比較4無參考
24.直接出口方式的優(yōu)點(diǎn)。(5分)p155
掌握市場需求,
制定及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,
提高.推廣,積累,
保持關(guān)系,
建立國際營銷網(wǎng)絡(luò)
25.世界貿(mào)易集團(tuán)的組織形式。(5分)p303
優(yōu)惠貿(mào)易安排
自由貿(mào)易區(qū)
關(guān)稅同盟
共同市場
經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟
完全經(jīng)濟(jì)一體化或政治聯(lián)盟
26.國際廣告預(yù)算的主要方法。(5分)p266
目標(biāo)和任務(wù)法
競爭對等法
責(zé)任會(huì)計(jì)法
銷售百分比
三、論述題(本大題共3小題,每小題10分,共30分)
27.國際分銷渠道決策需要考慮的因素。(10分)p229
消費(fèi)者特征:
數(shù)量規(guī)模和分布,購買模式和習(xí)慣等 成本:開發(fā)渠道的成本.維持渠道的成本
投資:
建立分銷渠道的資本要求 控制/; 市場覆蓋面:在國外銷售的市場區(qū)域 ~~~~~~~~~
28.“成本結(jié)構(gòu)”對國際市場定價(jià)的影響。(10分)p204
生產(chǎn)費(fèi)用:
儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用 關(guān)稅及其他稅賦 中間商毛利 融資與風(fēng)險(xiǎn)成本
29.闡述國際產(chǎn)品生命周期理論,并結(jié)合現(xiàn)實(shí)舉例。(10分)
四、案例分析題(本大題包括30-32三小題,共20分) :
有一個(gè)美國商人要到東京與一家日本公司談判簽約。他的行程安排僅有一個(gè)星期的時(shí)間,要在一周內(nèi)簽訂合同,然后返回美國。
星期一,他抵達(dá)東京的第一天,日商邀請他去打高爾夫球,結(jié)果,他贏了日商兩桿。星期二,他想該談判了吧,但日商還要打高爾夫球,于是,他們又去了高爾夫球場,并且他又贏了。星期三,當(dāng)日商再次提出打高爾夫球時(shí),他有些不滿了,隨口說道:“我們什么時(shí)候才能干正事呢?”日商大吃一驚,回答說:“我們一直在談?wù)卵?
在他的堅(jiān)持下,星期三他們坐在會(huì)議室開始了會(huì)談,并于星期六簽訂了合同。但是,由于他急于達(dá)成協(xié)議,隨著他自己確定的期限臨近,不得不在好幾個(gè)方面做出了讓步,簽訂了一個(gè)他并不滿意的合同。
請回答下列三個(gè)問題:
30.談判過程包括哪四個(gè)階段?(4分)p38
非任務(wù)性的試探階段
相關(guān)信息交換階段
說服階段
讓步與達(dá)成協(xié)議階段
31.如何減少文化差異對于談判的影響?(5分)p41
適應(yīng)性
翻譯員
文化阻礙
固定形式
不同文化準(zhǔn)備
32.結(jié)合談判四階段模型分析,美日商人之間的文化沖突在哪兒?美國商人為什么沒有得到令他滿意的合同?(11分)p38