二、簡答題(每小題5分，共30分)

　　21.企業(yè)在制定國際營銷策略時，考慮到各國教育水平的差異，應注意哪些問題?p34

　　1) 根據(jù)教育水平,決定產(chǎn)品的復雜程度.技術性能等.較低水平國家進行必要的使用指導和培訓等.

　　2) 消費者識字率較低的國家,產(chǎn)品說明和廣告宣傳等要少使用文字材料,最好以圖為主.

　　3) 教育水平較高的國家,對產(chǎn)品的成分 質量 性能等要作出詳盡的說明.

　　4) 教育水平還會影響市場調查的選擇.高者:問卷調查.低者:觀察法和訪問法.

　　22.市場營銷中，為什么需要提高文化適應性? p115

　　1)國內外消費者的購買行為深受包括:社會文化,經(jīng)濟.消費者心理和個人條件的影響

　　2)不同文化背景,消費方式和購買行為有明顯差異.

　　23.列出消費者的購物風險，并舉例說明。P112

　　1)經(jīng)濟風險:多種牌子,不同型號價格上差異.同種牌子在不同地方價格也有所不同.

　　2)物質風險:如買計算機和軟件后,發(fā)現(xiàn)有些功能他們不能適應,,他們需要的又沒有.

　　3)社會風險:如一些發(fā)型被認為不適合學生.而受到家長和學校的限制.

　　4)心理風險:跨文化條件下,消費者對牌子的忠誠度有差異

　　24關稅壁壘與非關稅壁壘相比較所具有的特點p68，73

　　25.選擇中間商時需要考慮哪些主要因素?p243

　　26.制訂國際市場營銷計劃的程序。P296

　　三、論述題(每小題10分，共30分)

　　27.企業(yè)進入國際市場的主要驅動力。P8

　　28.經(jīng)濟全球化對產(chǎn)品的影響。P322

　　29.指出國際市場調研的主要難點，并結合實際進行分析。P90

　　四、案例分析題(本大題共20分)

　　案例：

　　青島啤酒是我國著名的啤酒品牌。近年來，青島啤酒公司通過兼并中小啤酒廠，企業(yè)規(guī)模不斷擴大，年啤酒生產(chǎn)能力已達到幾百萬噸。青島啤酒公司需要進一步開拓國際市場。經(jīng)過研究，公司擬將東南亞地區(qū)某一著名城市作為其首選目標市場。為此，青島啤酒公司對這一城市的啤酒消費市場進行了實地調查，得到了以下調查數(shù)據(jù)：

　　(1)該城市主要消費場合啤酒的消費情況 消費場所 普通瓶裝 高檔瓶裝 聽裝

　　(4)該城市消費者認知啤酒品牌的方式

　　請回答下列三個問題：

　　30.寫出五個影響大眾啤酒購買行為的主要因素。(5分)

　　31.選用兩個依據(jù)對啤酒市場進行簡單細分。P142

　　32.運用國際市場營銷的基本原理，結合上述調查數(shù)據(jù)，對青島啤酒公司開拓國際市場的營銷組合策略進行設計。(10分)