四、簡答題(本大題共9小題,每小題5分,共45分)
1.簡述采購的功能。
2.簡述采購人員的選拔標準和基本素質。
3.簡述供應商選擇的實施步驟。
4.簡述采購協(xié)議主要內容。
5.簡述政府采購標書的審查內容。
6.簡述電子采購代碼設計的一般原則。
7.簡述定期訂貨法的優(yōu)缺點。
8.簡述倉儲管理的對象和內容。
9.簡述自動化立體倉庫的分類。
五、論述題(本大題10分)
請結合實際,論述政府采購招標中的爭議形式及解決辦法。
六、案例題(本大題共3小題,每小題5分,共15分)
聯(lián)想的電子采購
在中國IT業(yè),聯(lián)想是當之無愧的龍頭企業(yè)。IT行業(yè)特點及聯(lián)想的快速發(fā)展,促使聯(lián)想加強與完善信息系統(tǒng)建設,以信息流帶動物流。聯(lián)想集團在全國建立了兩千多家渠道分銷商,聯(lián)想電子訂單系統(tǒng)正是維系各分銷商進行銷售管理的紐帶。各分銷商通過電子訂單系統(tǒng)向聯(lián)想下產(chǎn)品分銷訂單,聯(lián)想根據(jù)電子訂單來組織生產(chǎn),并進行產(chǎn)品配貨,最終實現(xiàn)聯(lián)想產(chǎn)品的銷售。
首先,聯(lián)想的客戶,包括代理商、分銷商、專賣店、大客戶及散戶,通過電子商務網(wǎng)站下訂單,并將訂單交由電子訂單系統(tǒng)處理。然后,電子訂單系統(tǒng)把整個訂單拆散成零件,計算出完成此訂單所需的零件總數(shù),再到ERP系統(tǒng)中查找數(shù)據(jù),看庫存零件能否滿足產(chǎn)品生產(chǎn)需要。如果能,電子訂單系統(tǒng)就向制造系統(tǒng)下單生產(chǎn),并把交貨日期反饋給客戶;如果找不到生產(chǎn)所需要的全部原材料,電子訂單系統(tǒng)就會生成采購訂單,通過采購協(xié)同網(wǎng)站向聯(lián)想的供應商要貨。采購協(xié)同網(wǎng)站根據(jù)供應商反饋回來的送貨時間,算出交貨時間,并將該時間反饋到電子商務網(wǎng)站。供應商根據(jù)電子訂單備貨,直接將貨送到工廠。工廠接貨后,按訂單生產(chǎn)出產(chǎn)品,再交由運輸供應商完成運輸配送任務。運輸供應商也有網(wǎng)站與聯(lián)想的電子商務網(wǎng)站連通,給哪個客戶發(fā)了什么貨、裝在哪輛車上、何時出發(fā)、何時送達等信息,客戶都可以在電子商務網(wǎng)站上查到?蛻艚拥截浐,這筆訂單業(yè)務才算完成。
聯(lián)想正在建設的第三代電子商務系統(tǒng),將企業(yè)和代理商緊密地聯(lián)系在一起。代理商可以通過Web了解到當前各產(chǎn)品的供貨周期、訂單的執(zhí)行情況、資金狀況,而聯(lián)想也可以即時了解各代理商每個產(chǎn)品的庫存情況、銷售情況,通過統(tǒng)計分析做出新的市場決策,大大提高了決策的準確性和時效性。
問題:
1.什么是電子采購?電子采購系統(tǒng)的構成如何?
2.簡述電子訂單處理的基本環(huán)節(jié)。
3.結合案例,闡述聯(lián)想訂單處理過程。