六、案例題(本大題共15分)

　　41.海爾的家電采供網絡

　　海爾用CRM與BBP電子商務平臺架起了全球用戶資源網、全球供應鏈資源網溝通的橋梁,從而實現了與用戶的零距離接觸,提高了海爾對訂單的響應速度。海爾的BBP采購平臺由網上訂單管理平臺、網上支付平臺網上招標競價平臺和網上信息交流平臺組成。網上訂單管理平臺使海爾100%的采購訂單由網上直接下達,同步的采購計劃和訂單提高了訂單的準確性和可執(zhí)行性,使海爾采購周期由原來的10天縮短到了3天,同時供應商可以在網上查詢庫存,根據訂單和庫存情況及時補貨。網上支付平臺則有效提高了銷售環(huán)節(jié)的工作效率,支付準確率和及時率達到了100%,為海爾節(jié)約了近 1000萬的差旅費,同時降低了供應鏈管理成本,目前海爾網上支付已達到總支付的20%。網上招標競價平臺通過網上招標,不僅使競價、價格信息管理準確化,而且防止了暗箱操作,降低了供應商管理成本,實現了以時間消滅空間網上信息交流平臺使海爾與供應商在網上就可以進行互動,實現信息共享強化合作伙伴關系。除此之外,海爾的ERP系統(tǒng)< 還建立了其內部的信息高速公路,實現了將用戶信息同步轉化為企業(yè)內部信息,實現了以信息替代庫存,接近零資金占用。

　　請結合案例回答以下問題:

　　(1)什么是電子采購?

　　(2)電子采購的基本模式有哪幾種?

　　(3)海爾的電子采購系統(tǒng)的特點是什么?