三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

26．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃

27．銷(xiāo)售額百分比法

28．市場(chǎng)再定位

29．競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)

30．年度計(jì)劃控制

四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題7分，共35分）

31．簡(jiǎn)述營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)的處理過(guò)程。

32．簡(jiǎn)述企業(yè)策劃新增業(yè)務(wù)的主要方面。

33．簡(jiǎn)述選擇中間商應(yīng)該考慮的因素。

34．簡(jiǎn)述銷(xiāo)售人員甄選的程序。

35．簡(jiǎn)述客戶(hù)管理的主要內(nèi)容。

五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

36．試述市場(chǎng)定位的策略。

37．試述市場(chǎng)新興行業(yè)的企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)考慮的問(wèn)題。