二、多項(xiàng)選擇題:本大題共5小題,每小題2分,共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的,請將其選出,錯選、多選或少選均無分。

　　21.國際市場營銷的文化環(huán)境主要包括

　　A.語言

　　B.風(fēng)俗習(xí)慣

　　C.社會組織

　　D.宗教信仰

　　E.價(jià)值觀念

　　22.服務(wù)的三重營銷是指

　　A.個性化營銷B.外部營銷

　　C.交互營銷

　　D.體驗(yàn)營銷

　　E.內(nèi)部營銷

　　23.品牌的數(shù)量決策包括

　　A.綜合品牌策略B.個別品牌策略C.分類品牌策略

　　D.企業(yè)名稱加個別品牌策略

　　E.統(tǒng)一品牌策略

　　24.在衰退行業(yè)中企業(yè)的競爭戰(zhàn)略有

　　A.取得領(lǐng)先地位B.取得適當(dāng)?shù)匚籆.逐步退出策略

　　D.快速退出策略E.收縮防御策略

　　25.市場營銷控制手段包括

　　A.年度計(jì)劃控制B.盈利控制

　　C.效率控制

　　D.戰(zhàn)略控制

　　E.成本控制

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