二、多項選擇題  (本大題共1O小題，每小題2分，共20分)

    在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答

    題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。

21．消費心理學(xué)研究的原則包括

A．發(fā)展性原則                      B．全面性原則   

C．片面性原則                      D．客觀性原則   

E．理論聯(lián)系實際原則

22．消費者意志品質(zhì)的基本特征包括

  A．自覺性                          B．果斷性   

C．自制性                          D．堅韌性   

E．綜合性

23．根據(jù)消費者對商品的認(rèn)知程度，可將消費者的能力劃分為

A．習(xí)慣型                          B．略知型   

C．知識型                          D．盲目型   

E．無知型

24．消費者態(tài)度的本質(zhì)特征包括

A．習(xí)得性                          B．對象性   

C．持續(xù)性                          D．外在性   

E．內(nèi)在性

25．消費者在購物時能夠知覺的風(fēng)險包括

A．生理風(fēng)險                        B．心理風(fēng)險   

C．功能風(fēng)險                        D．資金風(fēng)險   

E．管理風(fēng)險

26．文明消費使消費者的購買行為表現(xiàn)為

A．消費個性化                      B．消費低檔化   

C．消費高檔化                      D．消費便利化   

E．消費時尚化

27．老年消費者的消費心理與行為特征包括

    A．強調(diào)個性表現(xiàn)

    B．懷舊心理強烈

    C．沖動性購買行為

    D．具有較強的時尚消費心理

    E．注重對商品價格與實用性的比較

28．感性消費的特征包括

A．彈性消費                        B．個性化消費   

C．可塑性強                        D．實用性消費   

E．理智性消費

29．制約商店建筑外觀設(shè)計的因素有

A．經(jīng)費                            B．建筑材料   

C．地理位置                        D．周圍環(huán)境   

E．建筑面積

30．報紙廣告的心理特點包括

    A．覆蓋面寬

    B．消息性強

    C．設(shè)計成本高

    D．保存期較長

E．傳播迅速、及時