非選擇題部分

　　注意事項：

　　用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

　　三、填空題(本大題共8小題，每空1分，共15分)

　　21.近年印刷市場最基本的特征是進(jìn)入“____時代”。

　　22.印刷物資按照其在生產(chǎn)中的作用可分為____和____。

　　23.印刷經(jīng)營許可制度的基本原則是____和____。

　　24.印刷企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程為____、分析企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、____、____、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、____。

　　25.設(shè)備選購是否合適是能否達(dá)到設(shè)備目標(biāo)的先決條件，因此，選擇設(shè)備時要進(jìn)行科學(xué)評價，設(shè)備的評價包括____和____兩個方面。

　　26.人力資源管理是企業(yè)管理的一個基本職能，人力資源是以____為中心的管理。

　　27.印刷企業(yè)一般都屬于____，印刷企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、成本和交貨期，是衡量企業(yè)生產(chǎn)管理成敗的三要素。

　　28.企業(yè)戰(zhàn)略的分析方法主要有____分析和____分析兩種方法。

　　四、名詞解釋(本大題共4小題，每小題5分，共20分)

　　29.企業(yè)文化

　　30.供應(yīng)鏈管理

　　31.看板管理

　　32.印刷合同

　　五、簡答題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

　　33.簡述印刷企業(yè)生產(chǎn)管理的任務(wù)。

　　34.企業(yè)的競爭戰(zhàn)略是指什么?企業(yè)的基本競爭戰(zhàn)略有哪些?

　　六、案例題(本大題15分)

　　35.愛迪生兄弟公司與百信鞋業(yè)

　　愛迪生兄弟公司將其900家鞋子商店分為4類不同的連鎖商店，以此來迎合不同的細(xì)分市場。查達(dá)勒連鎖店出售高價的鞋子;貝克連鎖店出售中等價格的鞋子;伯特連鎖店出售廉價的鞋子;威爾達(dá)·佩爾連鎖店著重面向需要非常時髦鞋子的顧客。人們發(fā)現(xiàn)伯特、查達(dá)勒、貝克三家連鎖商店分別設(shè)置在芝加哥民族大街的三個街段上。盡管商店位置設(shè)置得這樣接近，但卻并不影響他們的業(yè)務(wù)。這一戰(zhàn)略，使得愛迪生兄弟公司成為美國最大的婦女鞋子零售公司。

　　與此相近似的是，中國有一個百信鞋業(yè)公司，專門面向工薪階層的顧客，向其提供中低價位的鞋子。該連鎖店遍布全國，生意異常興隆。

　　(1)這兩家企業(yè)采用的什么樣的目標(biāo)市場策略?除此外，還有哪些目標(biāo)市場策略?

　　(2)當(dāng)印刷企業(yè)采用這幾種不同的目標(biāo)市場策略時，具體應(yīng)該怎么做?