三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)

36.市場

37.市場營銷調(diào)研

38.市場營銷控制

39.網(wǎng)絡(luò)營銷

四、簡答題(本大題共4小題，每小題7分，共28分)

40.簡述理想的補(bǔ)缺基點(diǎn)的特征。

41.簡述馬斯洛的需要層次理論。

42.簡述企業(yè)可采取的品牌與商標(biāo)策略。

43.簡述促銷工具——宣傳的作用。

五、案例題(本題16分)

44.案例資料：

2008年底中國進(jìn)行了成品油稅費(fèi)改革，這次改革的重點(diǎn)是：(1)取消了養(yǎng)路費(fèi)等一系列涉及汽車消費(fèi)的固定收費(fèi)；(2)汽、柴油等成品油消費(fèi)稅將實(shí)行從量定額計(jì)征。這次改革意味著汽車的使用成本將直接與用油量的多少掛鉤。耗油量越大，汽車的使用成本越高。面對這一改變，消費(fèi)者的汽車消費(fèi)觀念也發(fā)生了巨大變化。越來越多的消費(fèi)者青睞油耗較低的小排量汽車。這一政策推出后，國內(nèi)一些生產(chǎn)企業(yè)紛紛在節(jié)能汽車上做文章。比如，國內(nèi)一家原本生產(chǎn)高檔大排量汽車的A公司，決定于2009年推出一款專門以國內(nèi)中青年女性為目標(biāo)群的小排量、節(jié)能、環(huán)保型汽車，該款新車命名方法是企業(yè)名稱加上新品牌名稱。該車不僅具有耗油量低、環(huán)保等特點(diǎn)，而且有十多種顏色可供消費(fèi)者選擇。

要求：請根據(jù)上述資料回答以下問題：

(1)該公司采用了哪種產(chǎn)品延伸策略?為什么?(4分)

(2)采用上述產(chǎn)品延伸策略的風(fēng)險有哪些?(6分)

(3)該公司采用的品牌統(tǒng)分策略的好處有哪些?(6分)