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全國(guó)2008年4月高等教育自學(xué)考試電子商務(wù)案例分析試題_第2頁(yè)

來(lái)源:考試網(wǎng)  [2008年5月14日]  【

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共8小題,每小題2分,共16分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。

21.選擇主機(jī)托管服務(wù),考慮的因素有(    。
A.投資
B.速度
C.可靠性
D.安全問題
E.功能需求

22.考慮獨(dú)立服務(wù)器網(wǎng)站建設(shè)時(shí),可供選擇的系統(tǒng)平臺(tái)產(chǎn)品主要有(    。
A.DB2
B.UNIX
C.NetWare
D.Linux
E.Windows NT

23.網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)有(    。
A.交互性強(qiáng)
B.感官性弱
C.傳播范圍廣
D.針對(duì)性模糊
E.受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)

24.因特網(wǎng)對(duì)教育產(chǎn)生重要影響的方面有(     )
A.教育目標(biāo)
B.教育內(nèi)容
C.教育結(jié)構(gòu)
D.教育形式
E.教育手段

25.B2B水平網(wǎng)站的利潤(rùn)來(lái)源有(    。
A.廣告費(fèi)
B.會(huì)員費(fèi)
C.交易費(fèi)用
D.拍賣傭金
E.軟件許可費(fèi)

26.評(píng)判一個(gè)好的導(dǎo)航機(jī)制的標(biāo)準(zhǔn)有(    。
A.安全性
B.直觀性
C.有效性
D.連續(xù)性
E.界面友好

27.電子商務(wù)網(wǎng)站一般提供的服務(wù)有(    。
A.信箱服務(wù)
B.虛擬主機(jī)服務(wù)
C.檢索服務(wù)
D.網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)
E.旅游信息服務(wù)

28.電子商務(wù)在其運(yùn)作過(guò)程中,突出表現(xiàn)出的特點(diǎn)有(    。
A.虛擬性
B.低成本
C.個(gè)性化
D.敏捷性
E.全球性

三、名詞解釋題(本大題共3小題,每小題2分,共6分)
29.交換機(jī)
30.網(wǎng)上拍賣
31.理想類型比較法

四、簡(jiǎn)答題(本大題共3小題,每小題6分,共18分)
32.簡(jiǎn)述電子商務(wù)案例分析的主要內(nèi)容。
33.網(wǎng)站建設(shè)時(shí),選擇虛擬主機(jī)需考慮哪些服務(wù)內(nèi)容?
34.EDI作為一種數(shù)據(jù)交換的手段,其關(guān)鍵性的要素有哪些?

五、案例分析題(本大題共3小題,每小題8分,共24分)
35.有一風(fēng)險(xiǎn)投資商考察了國(guó)內(nèi)外大多數(shù)B2B網(wǎng)站后,最后決定進(jìn)入B2B的垂直電子商務(wù)市場(chǎng)。
請(qǐng)你分析該風(fēng)險(xiǎn)投資商投資B2B垂直網(wǎng)站成功的關(guān)鍵和可能面臨的困難。
36.CyberCash公司可提供多種電子支付方式,比如CyberCash公司通過(guò)他自己的CyberCoin來(lái)提供小額支付服務(wù)。消費(fèi)者可把自己的CyberCoin放在CyberCash電子錢包里。商家可用CyberCoin來(lái)處理25美分到10美元之間的小額支付。有償提供信息的商家可用這種小額支付方式來(lái)收取低額付款;軟件分銷商可通過(guò)收取大量的CyberCoin來(lái)銷售軟件。
根據(jù)上述資料,請(qǐng)回答下列問題:
(1)什么是電子支付?
(2)電子支付有哪些優(yōu)勢(shì)?
(3)電子支付方式有哪幾種?
(4)CyberCash公司提供的CyberCoin服務(wù)屬于哪種支付方式?
37.W城是國(guó)內(nèi)聞名的風(fēng)箏產(chǎn)地,風(fēng)箏遠(yuǎn)銷國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。許多國(guó)家的風(fēng)箏經(jīng)銷商和零售商與W城的風(fēng)箏生產(chǎn)加工企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,但風(fēng)箏加工企業(yè)一般具有規(guī)模小、成本高、品種不全、創(chuàng)新能力差等缺點(diǎn)。為解決這些問題,W城準(zhǔn)備建一個(gè)網(wǎng)站,稱為“W城風(fēng)箏商務(wù)網(wǎng)”,將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與風(fēng)箏傳統(tǒng)銷售市場(chǎng)相結(jié)合。W城風(fēng)箏商務(wù)網(wǎng)將聯(lián)合眾多風(fēng)箏生產(chǎn)加工企業(yè),向市場(chǎng)推出幾百種不同藝術(shù)造型的風(fēng)箏產(chǎn)品,從而減少流通環(huán)節(jié),降低交易成本,突破時(shí)空限制,節(jié)省訂購(gòu),支付和配送時(shí)間。
根據(jù)上述資料,請(qǐng)回答下列問題:
(1)W城風(fēng)箏商務(wù)網(wǎng)的商務(wù)模式屬于哪種類型?
(2)對(duì)W城風(fēng)箏商務(wù)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)站主頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí),特色設(shè)計(jì)應(yīng)注意哪些方面?你有什么具體建議?

六、綜合分析題(本大題共16分)
38.沃爾瑪
沃爾瑪是全球最大的百貨零售商,擁有超過(guò)2971家商店,同時(shí)擁有538家山姆會(huì)員店。公司口號(hào)的最后一句是:“誰(shuí)是第一重要的?顧客。”它通過(guò)精簡(jiǎn)供應(yīng)鏈流程和采用低價(jià)策略,削弱競(jìng)爭(zhēng)者而確立了自己在零售業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位,但是它的在線銷售戰(zhàn)略遇到了主要顧客定位問題。其目標(biāo)顧客是年收入25000美元的人群,而網(wǎng)上消費(fèi)者的平均年收入約為60000美元。盡管存在著消費(fèi)人群的問題,但在線銷售(主要是音樂、旅游和電子產(chǎn)品)還是占了沃爾瑪在美國(guó)銷售額的10%左右。
沃爾瑪擔(dān)心其網(wǎng)站會(huì)和實(shí)體店自相殘殺。2001年,它和美國(guó)在線合作,向附近沒有沃爾瑪商店的郊區(qū)居民提供合作品牌的上網(wǎng)服務(wù),這開辟了一個(gè)新市場(chǎng),并消除上述同室操戈的效應(yīng)。擁有鼠標(biāo)加水泥的優(yōu)勢(shì),能提供豐富商品的綜合型電子零售商也許會(huì)成為在線商品銷售領(lǐng)域的巨無(wú)霸。
到2002年,沃爾瑪在線已經(jīng)成熟,能在線提供購(gòu)物、訂單查詢與跟蹤、退換貨、特惠信息等全方位服務(wù)。
2003年,沃爾瑪在線只能提供部分商品(不銷售$5以下的商品),但商品種類在不斷增加,且包含一些在實(shí)體商店沒有的商品(如床墊等)。2004年,沃爾瑪在線開始以88美分/曲的價(jià)格銷售音樂,與Apple公司的iTune競(jìng)爭(zhēng)。在2004年感恩節(jié)的四天特賣中,為了吸引高收入購(gòu)物者,一些新穎和貴重商品只能在線購(gòu)買,比如開士米羊絨衫、按摩椅等。這次促銷活動(dòng)之前,沃爾瑪在線每周的訪問量為8百萬(wàn)人次,而到了2004年11月,每周的訪問量比2003年節(jié)日高峰期間的訪問量還要高11%。
2005年,沃爾瑪在線繼續(xù)增加更多的產(chǎn)品種類。只要配送能夠解決,世界各地的消費(fèi)者都可直接從沃爾瑪在線或其附屬網(wǎng)站(比如:asa.co.uk, 沃爾瑪英國(guó)公司)上購(gòu)物。
根據(jù)上述資料,請(qǐng)回答下列問題:
(1)在經(jīng)營(yíng)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的企業(yè)類型中,沃爾瑪公司屬于哪一種?并解釋之。
(2)分析沃爾瑪在線這類網(wǎng)上百貨銷售的特點(diǎn)。
(3)為什么稱沃爾瑪在線為綜合型電子零售商?
(4)沃爾瑪在線采取了哪些與實(shí)體店不同的銷售策略?

責(zé)編:admin

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