三、名詞解釋題（本大題共 3 小題，每小題 2 分，共 6 分）

29. 電子數(shù)據(jù)交換

30. 買方控制型營(yíng)銷策略

31. 域名

四、簡(jiǎn)答題 ( 本大題共 3 小題，每小題 6 分，共 18 分 )

32. 根據(jù)下圖簡(jiǎn)要說(shuō)明安全電子交易協(xié)議 SET 的工作流程。 33. 請(qǐng)簡(jiǎn)述電子商務(wù)和現(xiàn)代信息技術(shù)及商務(wù)的關(guān)系。

34. 請(qǐng)簡(jiǎn)述用戶在選擇服務(wù)器托管服務(wù)商時(shí)需要考慮的主要因素。

五、案例題 ( 本大題共 3 小題，每小題 8 分，共 24 分 )

35. 某大城市近幾年房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展迅速，消費(fèi)者購(gòu)房踴躍并在買房后對(duì)所購(gòu)房屋進(jìn)行裝修促使家居裝潢材料經(jīng)營(yíng)者不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)。某家居裝潢材料商店的經(jīng)營(yíng)規(guī)模發(fā)展很快，除開設(shè)了幾個(gè)連鎖商店以外，又建立了一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，計(jì)劃主要發(fā)展兩項(xiàng)家居裝潢材料的網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)：

(1) 網(wǎng)上銷售家居裝潢材料并在指定時(shí)間送貨上門；

(2) 按客戶提出的基本需求，幫助客戶設(shè)計(jì)不同的房屋裝修方案，并在客戶滿意后，代購(gòu)裝修材料，送貨上門。

要求：

(1) 請(qǐng)先寫出網(wǎng)上商品常用的定價(jià)戰(zhàn)略；

(2) 再據(jù)此針對(duì)該網(wǎng)上商店的兩項(xiàng)網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)，制定合理的定價(jià)戰(zhàn)略并說(shuō)明理由。

36. 海南某公司是一家專門經(jīng)營(yíng)觀賞植物的小企業(yè)，該公司的年?duì)I業(yè)額僅 100 萬(wàn)元左右。為了樹立企業(yè)形象、宣傳和推廣產(chǎn)品、拓寬銷售渠道，該公司計(jì)劃建立一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，但目前又無(wú)能力聘任專職技術(shù)人員。請(qǐng)根據(jù)以上情況為該公司策劃創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)站的總體方案，方案中須說(shuō)明：

(1) 網(wǎng)站的域名、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、網(wǎng)站安全措施的選擇；

(2) 網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)的制作和網(wǎng)站維護(hù)采用的方式。

37. 某企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站建立至今已經(jīng)有 1 年多了，雖然網(wǎng)站建立初期確實(shí)受到一定的關(guān)注，在互聯(lián)網(wǎng)上也樹立了本企業(yè)的形象，但與企業(yè)建立網(wǎng)站的預(yù)期目標(biāo)及所花費(fèi)的資金和人力、物力等投入相比，各方面的情況并不盡如人意，出現(xiàn)了諸如用戶群不明顯、與相關(guān)網(wǎng)站鏈接不順暢以及安全等一系列問(wèn)題。企業(yè)希望改變這一情況，因此要對(duì)該電子商務(wù)網(wǎng)站現(xiàn)狀有一個(gè)全面的評(píng)估，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)。請(qǐng)按上面提供的背景情況回答：

(1) 可以從哪幾個(gè)方面對(duì)該網(wǎng)站的性能指標(biāo)和品質(zhì)進(jìn)行評(píng)估 ?

(2) 可以對(duì)該電子商務(wù)網(wǎng)站提出哪些改進(jìn)意見(jiàn) ?

六、綜合分析題 ( 本題共 16 分 )

38. 互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)廣告的廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為繼廣播電視、報(bào)刊雜志和戶外廣告以外的第四大廣告媒體。美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告管理局 2005 年 4 月 28 日 發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示， 2004 年美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)增長(zhǎng) 33 ％，廣告收入達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的 96 億美元。 1997 年 3 月，我國(guó)第一條商業(yè)性網(wǎng)絡(luò)廣告在 CHINABYTE 網(wǎng)站上出現(xiàn)，標(biāo)志著中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告的誕生。經(jīng)過(guò) 6 年多的發(fā)展， 2004 年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到 19 億元人民幣，預(yù)計(jì) 2005 年將達(dá)到 27 億元人民幣， 2006 年將達(dá)到 40 億元人民幣。 網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)規(guī)模占廣告業(yè)總規(guī)模的比重也從 1998 年的 0.1 ％快速增長(zhǎng)到 2004 年的 1.5 ％。

從廣告的形式來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)廣告也呈現(xiàn)出多樣性的特點(diǎn)。除動(dòng)態(tài)圖片廣告、靜態(tài)圖片廣告、文字鏈接廣告、音頻／視頻廣告外，搜索引擎廣告、問(wèn)答式網(wǎng)絡(luò)廣告等新的廣告形式也迅速普及。國(guó)內(nèi)網(wǎng)站上網(wǎng)絡(luò)廣告形式應(yīng)用最多的是動(dòng)態(tài)圖片，達(dá)到了 67.7 ％。

根據(jù)上述資料，請(qǐng)回答下列問(wèn)題：

(1) 為什么網(wǎng)絡(luò)廣告有如此快速的發(fā)展 ?

(2) 相對(duì)于三大傳統(tǒng)媒體廣告，網(wǎng)絡(luò)廣告有什么優(yōu)勢(shì) ?

(3) 相對(duì)于三大傳統(tǒng)媒體廣告，網(wǎng)絡(luò)廣告有什么不足 ?

(4) 試說(shuō)明動(dòng)態(tài)圖片廣告形式應(yīng)用最多，而音頻／視頻廣告形式應(yīng)用較少的原因。