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全國(guó)2010年7月高等教育自學(xué)考試電子商務(wù)案例分析試題_第8頁(yè)

來源:考試網(wǎng) [ 2011年9月14日 ] 【大 中 小】

40.  C公司是裝飾行業(yè)的龍頭企業(yè),年產(chǎn)值已經(jīng)突破50億元人民幣,其中向上游

供應(yīng)商訂購(gòu)材料的采購(gòu)額占總產(chǎn)值的60%,約30億元人民幣。近年來公司發(fā)展勢(shì)

頭良好,預(yù)計(jì)2年后可實(shí)現(xiàn)100億的產(chǎn)值目標(biāo)。但是,實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)需要克服C公

司與上游供應(yīng)商之間的產(chǎn)業(yè)協(xié)同與配合障礙。于是,有人向C公司建議采用企業(yè)電

子商務(wù)來解決這個(gè)難題。

C公司經(jīng)過深入、系統(tǒng)地調(diào)研,決定該公司的電子商務(wù)以裝飾行業(yè)數(shù)百種材料

供應(yīng)商為服務(wù)對(duì)象。一方面利用電子商務(wù)平臺(tái)與合格的供應(yīng)商直接開展采購(gòu)業(yè)務(wù);

另一方面,利用電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)掘更多優(yōu)秀的供應(yīng)商,從而保持C公司能夠在材料

供應(yīng)方面掌握主動(dòng)權(quán)。

在電子商務(wù)交易中,為了讓供應(yīng)商放心地參與電子商務(wù)交易,C公司引入了第

三方安全認(rèn)證機(jī)構(gòu)和成熟的電子商務(wù)支付系統(tǒng)。一方面,C公司委托第三方安全認(rèn)

證機(jī)構(gòu)對(duì)參與者進(jìn)行信息與身份認(rèn)證;另一方面,與國(guó)內(nèi)著名的電子商務(wù)企業(yè)展開

合作,直接利用對(duì)方已經(jīng)成熟的網(wǎng)上支付系統(tǒng),從而可以有效地規(guī)避信息安全和支

付技術(shù)不成熟的風(fēng)險(xiǎn)。

請(qǐng)認(rèn)真閱讀以上案例材料,回答以下問題:

(1)C公司的電子商務(wù)屬于哪一種電子商務(wù)模式,這種商務(wù)模式屬于哪一種類型?

(2)根據(jù)案例材料為C公司的電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)要的功能。

(3)根據(jù)案例材料為C公司的電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)要的交易流程。

41.  在傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)中,支付的方式主要是現(xiàn)金和票據(jù)。隨著金融電子化的推進(jìn),信用卡等電子支付手段也被應(yīng)用于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)往來中。在電子商務(wù)環(huán)境下,人們進(jìn)一步推進(jìn)支付電子化和自動(dòng)化,出現(xiàn)了一系列電子支付工具。

據(jù)估計(jì),美國(guó)13~18歲的青少年中有68%是網(wǎng)民,其中約50%每周花8小時(shí)上網(wǎng)。他們?cè)诰W(wǎng)上主要是收發(fā)電子郵件、搜索信息、玩游戲、聊天、下載音樂或錄像等,但他們一般不進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。其理由眾多,最重要的原因是在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)需要使用信用卡,但是青少年還沒能擁有自己的信用卡,需要借用父母的信用卡才能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物。

這種青少年消費(fèi)者不能獨(dú)立進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)實(shí)給網(wǎng)上商店帶來了挑戰(zhàn),同時(shí)也給發(fā)明新的支付方式創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。M公司抓住了這個(gè)機(jī)會(huì),提供預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡服務(wù),該卡零售的面值有10美元、20美元、50美元和100美元。與預(yù)付費(fèi)電話卡一樣,儲(chǔ)值卡必須先激活才能使用。首先需要商家在一臺(tái)特殊的POS機(jī)上刷卡,然后用戶登錄M公司網(wǎng)站,輸入卡背面的20位密碼,接著建立一個(gè)個(gè)人認(rèn)證碼(PIN)。這使得顧客能在帶有M公司標(biāo)記的網(wǎng)上商店里購(gòu)物,貨款被自動(dòng)從卡上扣除。顧客可以把沒用完的錢轉(zhuǎn)到另一張卡上;當(dāng)卡上的錢用完后,也可以把卡丟掉。與使用現(xiàn)金一樣,使用M公司的儲(chǔ)值卡進(jìn)行交易是匿名的。

請(qǐng)認(rèn)真閱讀以上案例,回答以下問題:

(1)請(qǐng)問電子支付的形式有哪些?

(2)M公司用什么辦法來吸引青少年進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物?

(3)根據(jù)SET協(xié)議,請(qǐng)簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)采用M公司儲(chǔ)值卡進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的電子支付流程。

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責(zé)編:joyce
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