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三、名詞解釋題(本大題共4小題,每小題4分,共16分)
36.市場(chǎng)營(yíng)銷者
37.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法
38.分銷渠道
39.綠色營(yíng)銷
四、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題,第40、41題6分,第42、43題8分,共28分)
40.簡(jiǎn)述與一般的市場(chǎng)營(yíng)銷相比,大市場(chǎng)營(yíng)銷具有的特點(diǎn)。(6分)
41.簡(jiǎn)述典型產(chǎn)品生命周期的每個(gè)階段,并繪出產(chǎn)品生命周期圖。(6分)
42.請(qǐng)列出四種以上(含四種)廣告媒體并簡(jiǎn)述其主要優(yōu)、缺點(diǎn)。(8分)
43.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷“4C”的涵義并指出市場(chǎng)營(yíng)銷組合由“4P”轉(zhuǎn)向“4C”的原因。(8分)
五、案例題(本題16分)
44. D護(hù)膚品是S廠以北京某高校的技術(shù)與配方生產(chǎn)出來(lái)的民族工業(yè)產(chǎn)品。在當(dāng)今國(guó)外護(hù)膚品大量進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的環(huán)境中,能夠保持自己的生存發(fā)展,并且越做越大,其成功的原因主要是源于它早期的市場(chǎng)開發(fā)定位以及后來(lái)不斷的市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的運(yùn)用。
S廠將產(chǎn)品推向市場(chǎng)時(shí)投入1億元的市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)用,并將產(chǎn)品定位于中國(guó)廣大中低收入階層消費(fèi)者。該廠早期以單一產(chǎn)品滿足整個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)者,廣告中出現(xiàn)的人物是京劇演員、出租車司機(jī)、工地上的采訪記者;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,隨后將廣告中出現(xiàn)的人物相繼轉(zhuǎn)為男性青年、老年人爭(zhēng)搶使用女青年的D產(chǎn)品的場(chǎng)景。現(xiàn)在,D產(chǎn)品又推出早霜和晚霜系列,在國(guó)內(nèi)護(hù)膚品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中邁出了新的步伐。
通過(guò)上述給出的信息,請(qǐng)回答:
(1)S廠的產(chǎn)品在市場(chǎng)開發(fā)階段市場(chǎng)細(xì)分采用的變量是什么?現(xiàn)在的市場(chǎng)細(xì)分又有什么變化?(4分)
(2)根據(jù)案例中給予的信息,說(shuō)明它的市場(chǎng)定位依據(jù)。(8分)
(3)根據(jù)以上的分析,描繪出D產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略的發(fā)展變化過(guò)程(先后采取的市場(chǎng)戰(zhàn)略類型)。(4分)