11.消費(fèi)者個(gè)人收入中扣除個(gè)人繳納的各種稅款和非稅性負(fù)擔(dān)以后的部分，被稱為(　　　)

A.個(gè)人可支配收入                                           B.個(gè)人可任意支配收入

C.個(gè)人得到的收入                                           D.國民收入

12.消費(fèi)者購買決策過程中的最后一個(gè)階段是(　　　)

A.收集信息                                                      B.評價(jià)方案

C.購后行為                                                      D.決定購買

13.“哪里有世界冠軍，哪里就有A公司的產(chǎn)品”，這一廣告詞所利用的參照群體類型是(　　　)

A.首要群體                                                      B.次要群體

C.向往群體                                                      D.厭惡群體

14.對于洗衣粉等價(jià)格低廉、經(jīng)常購買、不需要花費(fèi)很多時(shí)間選擇的商品，消費(fèi)者適宜采用的購買行為是(　　　)

A.復(fù)雜型購買行為                                           B.協(xié)調(diào)型購買行為

C.變換型購買行為                                           D.習(xí)慣型購買行為

15.某中間商決定同時(shí)經(jīng)營多家制造商生產(chǎn)的各種規(guī)格型號的同類產(chǎn)品，該配貨決策是(　　　)

A.獨(dú)家配貨                                                      B.專深配貨

C.廣泛配貨                                                      D.雜亂配貨