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一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。
1.護(hù)士長(zhǎng)必須善于處理沖突和解決問題,對(duì)突發(fā)事件給予臨機(jī)處置,體現(xiàn)了護(hù)理管理者的( )
A.協(xié)調(diào)者角色
B.發(fā)言人角色
C.監(jiān)督者角色
D.聯(lián)絡(luò)者角色
2.權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,適宜采取參與式領(lǐng)導(dǎo)方式的員工類型是( )
A.成熟度低
B.較為不成熟
C.比較成熟
D.高度成熟
3.在管理方格理論中,貧乏管理的領(lǐng)導(dǎo)方式是( )
A.1,1型管理
B.1,9型管理
C.9,1型管理
D.9,9型管理
4.依據(jù)控制采用的手段不同,可以把控制分為( )
A.局部控制和全面控制
B.直接控制和間接控制
C.正式組織控制、群體控制和自我控制
D.反饋控制和前饋控制
5.下列屬于控制主體的是( )
A.組織總體績(jī)效
B.偏差測(cè)量機(jī)構(gòu)
C.作業(yè)
D.信息
6.現(xiàn)場(chǎng)控制的重點(diǎn)在于不間斷的過程,如( )
A.檢查醫(yī)療護(hù)理材料的質(zhì)量
B.患者滿意度調(diào)查
C.護(hù)理人員績(jī)效考核
D.護(hù)士自我控制
7.下列關(guān)于醫(yī)院護(hù)理人員編制標(biāo)準(zhǔn)的描述,正確的是( )
A.一級(jí)醫(yī)院的衛(wèi)生技術(shù)人員比例為75%
B.二級(jí)醫(yī)院病床與病房護(hù)理人員之比為1:0.5
C.三級(jí)醫(yī)院醫(yī)師與護(hù)理人員之比為1:2
D.三級(jí)醫(yī)院護(hù)師以上人員比例應(yīng)大于10%
8.將被評(píng)價(jià)者在工作中的有效行為和無效或錯(cuò)誤行為記錄下來并以此作為評(píng)價(jià)依據(jù)的方法屬于績(jī)效評(píng)價(jià)方法中的( )
A.績(jī)效評(píng)價(jià)表法
B.關(guān)鍵事件法
C.目標(biāo)管理法
D.描述法
9.護(hù)士的績(jī)效考核由所在護(hù)理單元的護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行,護(hù)士長(zhǎng)的考核由科護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行,這種方式屬于績(jī)效考核的( )
A.自我評(píng)價(jià)
B.同行評(píng)價(jià)
C.下屬評(píng)價(jià)
D.直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)
10.管理者采取各種措施和方法消滅或減少風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生,屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的( )
A.風(fēng)險(xiǎn)鑒別
B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.風(fēng)險(xiǎn)控制
D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)