一、單項選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.劉向在《說苑·指武》中說：“圣人之治天下也，先文德而后武力。凡武之興，為不服也，文化不改，然后加誅�！贝颂幍摹拔幕笔侵�( )
A.禮儀風(fēng)俗 B.文治教化
C.社會制度 D.人文素養(yǎng)
2.在西方社會里，“文化”這一概念最早的提出者是( )
A.亞里士多德 B.康德
C.泰勒 D.克魯克
3.對日本在二戰(zhàn)后的經(jīng)濟奇跡所進行的反思中最為深刻的是( )
A.日本人 B.英國人
C.美國人 D.法國人
4.企業(yè)正式行為就是企業(yè)明確規(guī)定或要求的公開行為，其特征是( )
A.隱藏于內(nèi) B.公共性
C.正式性 D.顯露于外
5.從文化上來說，作為書面形態(tài)的企業(yè)制度屬于( )
A.企業(yè)物質(zhì)文化 B.企業(yè)行為文化
C.企業(yè)精神文化 D.企業(yè)管理文化
6.在企業(yè)精神文化諸要素中起支配作用的是( )
A.引導(dǎo)要素 B.核心要素
C.制約要素 D.習(xí)慣要素
7.企業(yè)據(jù)以進行事實選擇的基本觀念是( )
A.企業(yè)理念 B.企業(yè)價值觀
C.企業(yè)道德觀 D.企業(yè)行為觀
8.判斷企業(yè)文化優(yōu)劣的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)中的創(chuàng)新性標(biāo)準(zhǔn)其實是( )
A.時代性標(biāo)準(zhǔn) B.社會性標(biāo)準(zhǔn)
C.經(jīng)濟性標(biāo)準(zhǔn) D.效率性標(biāo)準(zhǔn)
9.企業(yè)文化開放性的前提是( )
A.認(rèn)同 B.和諧
C.穩(wěn)定 D.統(tǒng)一
10.如果一種企業(yè)文化沒有被企業(yè)中全體或大多數(shù)員工所接受，那么這種企業(yè)文化就不符合企業(yè)文化優(yōu)劣形式標(biāo)準(zhǔn)中的( )
A.系統(tǒng)性 B.認(rèn)同性
C.穩(wěn)定性 D.統(tǒng)一性
11.1911年出版的《科學(xué)管理原理》的作者是( )
A.泰勒 B.法約爾
C.韋伯 D.麥格雷戈
12.美國管理學(xué)家麥格雷戈把自己的管理理論稱為( )
A.X理論 B.Y理論
C.Z理論 D.U理論
13.與資金、設(shè)備比較起來，企業(yè)文化屬于企業(yè)中的( )
A.軟件 B.硬件
C.中介 D.附屬
14.把銷售觀念的發(fā)展劃分為五個階段的美國學(xué)者是( )
A.科特勒 B.斯科特
C.赫斯克特 D.福特
15.產(chǎn)品本身的文化性就是產(chǎn)品本身所具有的( )
A.文化內(nèi)涵 B.文化意味
C.文化價值 D.文化功用
16.從本質(zhì)上說，企業(yè)間的競爭是一種合乎道德的( )
A.市場行為 B.政治行為
C.經(jīng)濟行為 D.文化行為
17.改造式企業(yè)文化擴張的基礎(chǔ)是( )
A.互補式企業(yè)擴張 B.改造性企業(yè)擴張
C.一體化企業(yè)擴張 D.同化式企業(yè)擴張
18.企業(yè)文化擴張為企業(yè)的擴張?zhí)峁┝? )
A.社會保障 B.道德保證
C.法律保證 D.文化保證
19.互補式企業(yè)擴張的主要特征是( )
A.互補 B.改造
C.一體化 D.創(chuàng)新
20.相對而言，西方的企業(yè)文化更強調(diào)( )
A.法治精神 B.法制精神
C.人治精神 D.道德精神
21.民族文化產(chǎn)生的動力是( )
A.特定民族與其他民族競爭的需要 B.特定民族的心理需要
C.特定民族尋求生存和發(fā)展的需要 D.民族價值觀系統(tǒng)提升的需要
22.在思維方式上，古希臘人更善于( )
A.形象思維 B.抽象思維
C.感性思維 D.發(fā)散思維
23.企業(yè)內(nèi)部公關(guān)機構(gòu)負(fù)責(zé)評估企業(yè)內(nèi)部文化公關(guān)活動的缺點是( )
A.沒有外部機構(gòu)水平高 B.所需成本巨大
C.能抽調(diào)的人員有限 D.可能會滲入更多的主觀情感因素
24.企業(yè)制定企業(yè)外部文化公關(guān)方案的基礎(chǔ)是( )
A.企業(yè)外部環(huán)境信息的收集和處理 B.企業(yè)董事會的一致同意
C.企業(yè)員工的一致認(rèn)同 D.政府有關(guān)部門的大力支持
25.風(fēng)險小、反饋慢的企業(yè)比較容易形成的文化類型是( )
A.強人文化 B.過程文化
C.努力工作、盡情享受的文化 D.賭注文化
二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
26.企業(yè)文化第一層次的構(gòu)成要素包括（ ）
A.企業(yè)管理文化 B.企業(yè)行為文化
C.企業(yè)物質(zhì)文化 D.企業(yè)精神文化
E.企業(yè)激勵文化
27.企業(yè)精神文化中引導(dǎo)要素的子要素包括（ ）
A.典型榜樣 B.英雄人物
C.故事傳奇 D.歷史傳統(tǒng)
E.企業(yè)精神
28.以下屬于企業(yè)正式行為的有
A.通訊行為 B.饋贈行為
C.宣誓行為 D.唱歌行為
E.培訓(xùn)行為
29.企業(yè)文化性質(zhì)的相對性表現(xiàn)在（ ）
A.人物 B.實力
C.條件 D.時間
E.地點
30.企業(yè)文化擴張的方式主要有（ ）
A.互補式擴張 B.改造性擴張
C.吸收性擴張 D.共生性擴張
E.一體化擴張
三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）
31.企業(yè)物質(zhì)文化
32.產(chǎn)品包裝的文化經(jīng)營
33.品牌的文化定位
34.民族文化
35.企業(yè)公關(guān)中介
四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）
36.企業(yè)文化的研究方法有哪些？
37.簡述判斷企業(yè)文化優(yōu)劣的形式標(biāo)準(zhǔn)。
38.與古典管理理論相比，行為科學(xué)管理理論具有哪些優(yōu)點？
39.中國企業(yè)文化國際化為什么必須以民族特色為基礎(chǔ)？
40.簡述收集企業(yè)外部關(guān)系信息應(yīng)包含的內(nèi)容。
五、論述題（本題10分）
41.請結(jié)合1-2個具體的事例說明企業(yè)如何通過培養(yǎng)責(zé)任意識來增強自己的競爭力。
六、案例分析題（本題10分）
42．閱讀下列案例，運用所學(xué)知識分析并回答問題。
G酒業(yè)集團的文化經(jīng)營和文化管理
始建于1957年的G酒廠憑借現(xiàn)代化的經(jīng)營管理和優(yōu)質(zhì)企業(yè)文化的建立，從一個傳統(tǒng)的手工釀酒作坊發(fā)展成為以名優(yōu)白酒生產(chǎn)為龍頭的大型集團公司。
在向多元化經(jīng)營發(fā)展的過程中，集團以“效忠企業(yè)、業(yè)績報國”為使命，樹立“敢為人先”的集團精神，通過“兩場效應(yīng)”管理法，走出了一條“名牌、名企、名人”的發(fā)展道路，培育了獨具特色的“以人為本、天人合一”的集團文化。他們通過構(gòu)建“抓班子、立柱子、上路子、創(chuàng)牌子”的“四子”立業(yè)學(xué)說和“三層文化”的運作系統(tǒng)，加強企業(yè)的文化管理工作。
“抓班子”就是建立一個具備各種才能和優(yōu)良素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)集體�！傲⒅印本褪瞧髽I(yè)高度重視支柱性產(chǎn)品的發(fā)展，形成支柱產(chǎn)品群，以支撐企業(yè)的發(fā)展。“上路子”是指管理規(guī)范化、高效化、現(xiàn)代化，向管理要質(zhì)量，要效益�！皠�(chuàng)牌子”就是力創(chuàng)民族品牌與名牌的統(tǒng)一，鑄就屬于廣大消費者心目中的名牌。
“三層文化”的系統(tǒng)運作強調(diào)的是企業(yè)物質(zhì)文化、精神文化和行為文化的協(xié)調(diào)發(fā)展。在物質(zhì)文化層面上，集團在廠容、廠服、廠標(biāo)及產(chǎn)品構(gòu)成等方面大做文章，創(chuàng)建了“花園式工廠”，興建了“酒文化博物館”。在精神文化層面上，集團以“愛國、愛廠、愛崗位”的思想塑造企業(yè)員工的靈魂，樹立企業(yè)的精神支柱。在行為（制度）文化層面上，集團強化制度建設(shè)，先后制定了15種企業(yè)規(guī)章制度，維護企業(yè)經(jīng)營的正常秩序。同時，集團還堅持“以人為本”的“情、理、德”相結(jié)合的柔性管理，軟硬結(jié)合，優(yōu)化企業(yè)管理行為。
在文化管理方面，集團提煉了“抓市場、促現(xiàn)場，抓現(xiàn)場、保市場”的“兩場效應(yīng)”管理法，不斷提高產(chǎn)品市場占有率和品牌美譽度；通過綜合管理達到整體優(yōu)化，形成現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)。隨著市場的擴大發(fā)展，集團不斷改進管理，保證滿足市場需求。“兩場”彼此促進，形成良性循環(huán)，企業(yè)也因此充滿生機和活力。
問題一：什么是企業(yè)文化經(jīng)營、企業(yè)文化管理？兩者之間的關(guān)系如何？
問題二：G集團如何進行文化經(jīng)營和文化管理？
