2021年4月自考已經(jīng)結(jié)束了,小編收集整理了自考人力資源管理(一)部分真題(網(wǎng)友版),各位考生可以參考一下。
三、簡(jiǎn)答題:本大題共 5 小題,每小題 6 分,共 30 分。
31.【題干】試述戰(zhàn)略性人力資源管理的特點(diǎn)。
【答案】(1)代表了現(xiàn)代企業(yè)一種全 新的管理理念;
(2)是對(duì)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)化管理的過(guò)程;
(3)是現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展的更高階段;
(4)對(duì)企業(yè)專職人力資源管理人員和直線主管提出了更高要求。
【考點(diǎn)】戰(zhàn)略性人力資源管理概述
32.【題干】簡(jiǎn)述工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容。
【答案】(1)工作內(nèi)容。主要是關(guān)于工作范疇及工作需完成的任務(wù),包括工作種類、工作自主性、工作復(fù)雜性、工作難度和工作整體性。
(2)工作職責(zé)。主要關(guān)于工作本身的描述,包括工作責(zé)任、工作權(quán)限、工作方法、協(xié)調(diào)配合和信息溝通。
(3)工作關(guān)系。上下級(jí)關(guān)系、同事之間關(guān)系、個(gè)體和群體關(guān)系。
(4)工作結(jié)果。工作產(chǎn)生的數(shù)量、質(zhì)量和效率以及對(duì)任職者的獎(jiǎng)懲。
(5)工作結(jié)果的反饋。工作本身的直接反饋,上下級(jí)和同事的間接反饋。
(6)任職者的反應(yīng)。滿意度、出勤率和離職率。
【考點(diǎn)】工作設(shè)計(jì)
六、論述題:本題 10 分。
38.【題干】對(duì)公平理論進(jìn)行評(píng)價(jià)。
【答案】(1)公平理論對(duì)我們有著重要的啟示。
(2)影響激勵(lì)效果的因素不僅有報(bào)酬的絕 對(duì)值,還有報(bào)酬的相對(duì)值。
(3)激勵(lì)時(shí)應(yīng)力求公平,使等式在客觀上成立,盡管有主觀判斷的誤差,也不致造成嚴(yán)重的不公平感。
(4)在激勵(lì)過(guò)程中應(yīng)注意對(duì)被激勵(lì)者公平心理的引導(dǎo),使其樹立正確的公平觀。
【考點(diǎn)】激勵(lì)理論
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