一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

1.支配人類社會(huì)發(fā)展的三大基本要素是（      ）

A.資源、人力、資本 B.資源、能源、信息

C.資源、人力、信息 D.材料、能源、信息

2.廣義信息資源包括信息及其生產(chǎn)者和（      ）

A.信息分析 B.信息挖掘

C.信息技術(shù) D.信息檢索

3.信息產(chǎn)品生產(chǎn)的邊際成本（      ）

A.很高 B.較高

C.較低 D.很低

4.一種支持高層戰(zhàn)略決策的信息系統(tǒng)是（      ）

A.MIS B.TPS

C.ESS D.DSS

5.信息化戰(zhàn)略的規(guī)劃方法很多，如（      ）

A.企業(yè)資源規(guī)劃 B.波特五力模型

C.SWOT矩陣法 D.關(guān)鍵成功因素法

6.信息化戰(zhàn)略規(guī)劃最重要的成果是提出（      ）

A.企業(yè)資源規(guī)劃 B.信息資源規(guī)劃

C.信息化項(xiàng)目規(guī)劃 D.組織信息化體系架構(gòu)

7.信息系統(tǒng)是一種非常復(fù)雜的（      ）

A.自然系統(tǒng) B.人機(jī)系統(tǒng)

C.社會(huì)系統(tǒng) D.生態(tài)系統(tǒng)

8.信息系統(tǒng)實(shí)施的依據(jù)是（      ）

A.系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告 B.系統(tǒng)分析說明書

C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書 D.系統(tǒng)程序說明書

9.信息系統(tǒng)分析階段需要確定新系統(tǒng)的基本目標(biāo)，并提出新系統(tǒng)的（      ）

A.狀態(tài)模型 B.物理模型

C.邏輯模型 D.功能模型

10.專業(yè)數(shù)據(jù)庫是（      ）

A.數(shù)字化信息源 B.信息的載體

C.非數(shù)字化信息源 D.一次信息源

11.除了生活中的信息需求之外，個(gè)人信息需求還包括工作中產(chǎn)生的信息需求，即為（      ）

A.生產(chǎn)信息需求 B.業(yè)務(wù)信息需求

C.職業(yè)信息需求 D.能力信息需求

12.有些問題解決起來比較復(fù)雜，需要依賴決策者一定的經(jīng)驗(yàn)或直覺，這樣的問題屬于

（      ）

A.結(jié)構(gòu)化問題 B.非結(jié)構(gòu)化問題

C.半結(jié)構(gòu)化問題 D.完全結(jié)構(gòu)化問題

13.以GB／T開始的標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)表示這種標(biāo)準(zhǔn)是（      ）

A.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) B.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) D.地方標(biāo)準(zhǔn)

14.運(yùn)用統(tǒng)一方法進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)，應(yīng)注意實(shí)施的范圍、時(shí)機(jī)的掌握以及統(tǒng)一過程中的（      ）

A.分散性 B.合理性

C.靈活性 D.方便性

15.標(biāo)準(zhǔn)化工作需要橫向深入到各個(gè)專業(yè)的技術(shù)領(lǐng)域以及每一專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié)，這稱為標(biāo)準(zhǔn)化的（      ）

A.統(tǒng)一性 B.協(xié)調(diào)性

C.政策性 D.橫向綜合性

16.應(yīng)對(duì)銀行突發(fā)災(zāi)難的最有效辦法，是迅速建立并不斷完善金融機(jī)構(gòu)（      ）

A.災(zāi)難備份和恢復(fù)系統(tǒng) B.信息系統(tǒng)

C.認(rèn)證系統(tǒng) D.交易系統(tǒng)

17.在公鑰體系中，簽名時(shí)使用（      ）

A.發(fā)送者公鑰 B.發(fā)送者私鑰

C.接收者公鑰 D.接收者私鑰

18.企業(yè)信息資源管理可分為四個(gè)階段：電子數(shù)據(jù)處理，管理信息系統(tǒng)，信息資源管理和

（      ）

A.知識(shí)管理 B.流程管理

C.物聯(lián)網(wǎng) D.云計(jì)算

19.企業(yè)信息化是指企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策等各個(gè)方面應(yīng)用（      ）

A.管理手段 B.信息技術(shù)

C.量化數(shù)據(jù) D.計(jì)算機(jī)技術(shù)

20.按信源劃分，政府信息可以分為（      ）

A.保密信息和公開信息 B.圖形圖像信息和文字信息

C.內(nèi)生信息和外生信息 D.政治、軍事和經(jīng)濟(jì)信息

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。

21.下列選項(xiàng)中，屬于信息技術(shù)范疇的有（          ）

A.IPhone4 B.GPS

C.PDA D.公交一卡通

E.IPad

22.信息化項(xiàng)目規(guī)劃常用的規(guī)劃工具有（          ）

A.SWOT矩陣 B.MS Project

C.波特五力模型 D.甘特圖

E.WBS

23.常用的數(shù)據(jù)挖掘方法和技術(shù)手段有（          ）

A.關(guān)聯(lián)分析 B.決策樹

C.粗糙集 D.歸納學(xué)習(xí)

E.對(duì)比法

24.下列關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)的描述中，正確的有（          ）

A.我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)分為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)四級(jí)

B.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施，與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)重復(fù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)即行作廢

C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是全國(guó)適用的標(biāo)準(zhǔn)

D.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)也需要行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)充

E.相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)公布之后，地方標(biāo)準(zhǔn)是否作廢由地方行政主管部門決定

25.制定安全策略的步驟包括（          ）

A.理解組織的業(yè)務(wù)特征 B.建立安全管理組織機(jī)制

C.開發(fā)策略實(shí)施手段 D.確定安全策略的范圍

E.安全策略評(píng)估

三、名詞解釋(本大題共3小題，每小題3分，共9分)

26.SWOT矩陣法

27.標(biāo)準(zhǔn)化管理過程

28.最小特權(quán)原則

四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)

29.試舉例闡釋信息社會(huì)的特點(diǎn)。

30.信息系統(tǒng)的生命周期分為哪幾個(gè)階段？

31.簡(jiǎn)述信息存儲(chǔ)的基本原則。

32.簡(jiǎn)述信息資源安全管理的主要任務(wù)。

33.簡(jiǎn)述企業(yè)信息資源管理和政府信息資源管理在目標(biāo)和手段上存在的不同點(diǎn)。

五、綜合分析題(本大題共3小題，每小題12分，共36分)

34.案例：2001年，山東�；�集團(tuán)有限公司啟動(dòng)信息資源規(guī)劃項(xiàng)目，聘請(qǐng)大連圣達(dá)計(jì)算機(jī)發(fā)展有限公司共同參與項(xiàng)目開發(fā)。通過�；瘶I(yè)務(wù)人員和圣達(dá)系統(tǒng)分析人員的緊密合作，最終完成了《山東�；�集團(tuán)有限公司信息資源規(guī)劃方案》，為�；�集團(tuán)實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)跨越式發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

要求：結(jié)合案例分析本次山東�；�集團(tuán)有限公司信息資源規(guī)劃應(yīng)包涵的內(nèi)容。

35.案例：小光和幾位同學(xué)積極響應(yīng)學(xué)校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)號(hào)召，打算在網(wǎng)上開店銷售同學(xué)們閑置商品。網(wǎng)上開店首先需要擬寫一份商業(yè)計(jì)劃書，于是小光向老師請(qǐng)教。老師看了計(jì)劃書后，就問了幾個(gè)問題：開網(wǎng)店的目的是什么？客戶群如何定位？商品如何定價(jià)？貨源如何組織？投資預(yù)算及成本效益分析的依據(jù)是什么？老師讓小光組織同學(xué)做相應(yīng)的調(diào)研，然后用實(shí)際數(shù)據(jù)充實(shí)計(jì)劃書，使得將來的網(wǎng)店具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)性。老師建議小光他們先查閱資料，通過網(wǎng)絡(luò)案例、期刊文章及相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，將問題系統(tǒng)化，就未知的問題設(shè)計(jì)調(diào)查問卷進(jìn)行調(diào)查，以進(jìn)一步明確上述問題，降低網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

要求：分析老師建議小光他們做的是信息系統(tǒng)開發(fā)中的哪個(gè)階段的工作？小光及其同學(xué)屬于何類群體？結(jié)合上述案例分析這類群體具有哪些特征。

36.案例：聯(lián)想集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱聯(lián)想)是一家從事IT多樣化生產(chǎn)和服務(wù)的、全球化的大型企業(yè)集團(tuán)。聯(lián)想能從1984年的11人及20萬投資的小企業(yè)，變成年?duì)I業(yè)額200億的國(guó)際知名大企業(yè)，除了有不斷的機(jī)制和管理創(chuàng)新外，持續(xù)不斷的信息化起了巨大作用。聯(lián)想的信息化建設(shè)起步于1991年，那時(shí)主要是很初級(jí)的財(cái)務(wù)電算化應(yīng)用。1996年開始大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和物料需求計(jì)劃的實(shí)施。1998年開始企業(yè)資源規(guī)劃項(xiàng)目建設(shè)。此后，隨著客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理等項(xiàng)目實(shí)施，聯(lián)想進(jìn)入了大規(guī)模的系統(tǒng)集成階段，一直到今天，投資以千萬計(jì)。

要求：結(jié)合上述案例分析：(1)企業(yè)信息資源管理的目標(biāo)和具體的工作；(2)信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)企業(yè)信息資源管理的作用。