一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1．消費心理學研究中最一般、最方便使用的研究方法是（      ）

A．觀察法                                                  B．訪談法

C．問卷法                                                  D．實驗法

2．消費者消費行為的基礎是（      ）

A．消費環(huán)境                                              B．消費活動

C．消費過程                                              D．消費心理

3．消費者認識商品的起點是（      ）

A．感覺                                                     B．知覺

C．想像                                                     D．思維

4．屬于比較謹慎，細致認真，善于控制自己，不易受廣告、包裝干擾的消費者的氣質類型是（      ）

A．膽汁質                                                  B．多血質

C．黏液質                                                  D．抑郁質

5．反映消費者活動效率的心理因素是（      ）

A．性格                                                     B．能力

C．氣質                                                     D．興趣

6．超市隨機在某一時間段內開展免費供貨活動的刺激強化方式是（      ）

A．固定間隔的強化                                    B．變動間隔的強化

C．固定比率的強化                                    D．變動比率的強化

7．一般情況下，消費者的態(tài)度與購買意圖、購買行為間的關系是（      ）

A．消費者的態(tài)度與購買意圖、購買行為成正相關關系

B．消費者的態(tài)度與購買意圖、購買行為成負相關關系

C．消費者的態(tài)度與購買意圖成正相關關系，與購買行為成負相關關系

D．消費者的態(tài)度與購買意圖成負相關關系，與購買行為成正相關關系

8．消費者決策過程的初始階段是（      ）

A．方案評估                                              B．信息反饋

C．確認問題                                              D．尋求信息

9．人們在過節(jié)的時候突擊購買商品的動機是（      ）

A．情感動機                                              B．情緒動機

C．求美購買動機                                       D．求便購買動機

10．消費者購買某種新產品時會擔心它的品質和穩(wěn)定性，從購買風險角度看，消費者考慮的是（      ）

A．生理風險                                              B．功能風險

C．資金風險                                              D．心理風險