課程代碼：00058
請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。
選擇題部分
注意事項(xiàng)：
1．答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。
2．每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。
一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是字合題目要求的，請將其選出并將答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。
1．某企業(yè)在市場營銷管理中缺乏遠(yuǎn)見，只看到自己的產(chǎn)品質(zhì)量好，看不到市場需求在變化，該企業(yè)這種市場營銷管理哲學(xué)是
A．產(chǎn)品觀念 B．社會營銷觀念
C．推銷觀念 D．生產(chǎn)觀念
2．波士頓矩陣中，相對市場占有率低、市場增長率高的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位屬于
A．金牛類 B．明星類
C．問號類 D．瘦狗類
3．打字機(jī)制造商把鋼筆、鉛筆、計(jì)算機(jī)等生產(chǎn)廠商看作競爭對手，打字機(jī)制造商識別公司競爭者的角度屬于
A．產(chǎn)業(yè)競爭觀念 B．市場競爭觀念
C．品牌競爭觀念 D．行業(yè)競爭觀念
4．某服裝公司把其女性消費(fèi)者分為女童、青少年女孩、中老年婦女三種，這是市場細(xì)分中的
A．地理細(xì)分 B．心理細(xì)分
C．人口細(xì)分 D．行為細(xì)分
5．在產(chǎn)品介紹期，假設(shè)市場容量很大，市場對新產(chǎn)品的知曉度不高，消費(fèi)者對價(jià)格敏感，潛在競爭激烈，企業(yè)隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大可以降低單位生產(chǎn)成本的情況下，營銷者應(yīng)該采用的營銷策略是
A．快速滲透策略 B．緩慢撇脂策略
C．快速撇脂策略 D．緩慢滲透策略
6．在復(fù)雜購買行為中，消費(fèi)者購買決策過程的第一步是
A．引起需要 B．收集信息
C．決定購買 D．評價(jià)方案
7．某大型超市在洗滌產(chǎn)品貨架上安裝了攝像機(jī)，來記錄顧客對品牌關(guān)注的轉(zhuǎn)移過程，以確定顧客的品牌認(rèn)知，這種數(shù)據(jù)的收集方法是
A．實(shí)驗(yàn)法 B．觀察法
C．調(diào)查法 D．估計(jì)法
8．某國內(nèi)家電制造商在顧客購買其生產(chǎn)的家用電器后，主動與顧客聯(lián)系，征求顧客的意見，這在關(guān)系營銷中屬于
A．基本型關(guān)系營銷 B．鼓動型關(guān)系營銷
C．伙伴型關(guān)系營銷 D．負(fù)責(zé)型關(guān)系營銷
9．消費(fèi)者在購買和使用“樂嘉”牌的打印機(jī)后，對該品牌產(chǎn)品很滿意。后來，該消費(fèi)者在選購掃描儀時(shí)，優(yōu)先選擇了“樂嘉”牌掃描儀。這種影響消費(fèi)者購買行為的心理因素是
A．學(xué)習(xí) B．生活方式
C．知覺 D．動機(jī)
10．某公司的嬰幼兒潤膚產(chǎn)品由“寶寶用好”到“寶寶用好，您用也好”的定位轉(zhuǎn)變，使其目標(biāo)市場在嬰幼兒市場的基礎(chǔ)上，又增加了中青年女性市場，產(chǎn)品銷售量也因此而得以增長，這種產(chǎn)品成熟期的戰(zhàn)略是
A．調(diào)整品牌 B．調(diào)整市場
C．調(diào)整產(chǎn)品 D．調(diào)整投資
