應(yīng)用:
1.中國(guó)社會(huì)性規(guī)制的形態(tài);
答:中國(guó)社會(huì)性規(guī)制的形態(tài)有;
1.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;
2.質(zhì)量監(jiān)督;
3.安全生產(chǎn)監(jiān)督管理;
4.環(huán)境管理。
2.維護(hù)消費(fèi)者的法定權(quán)利;
答:根據(jù)《人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,消費(fèi)者享有以下權(quán)利:
1.消費(fèi)者購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利;
2.消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利;
3.消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利;
4.消費(fèi)者有公平交易的權(quán)利;
5.消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利;
6.消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利;
7.消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利;
8.消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利;
9.消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。
3.監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者履行維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的義務(wù);
答:從消費(fèi)者應(yīng)享有的權(quán)利出發(fā),工商行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)督促經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)的義務(wù):
1.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者對(duì)其提供的商品或者服務(wù)的意見,接受消費(fèi)者的監(jiān)督;
2.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求;
3.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息,不得作引人誤解的虛假宣傳;
4.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記;
5.經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費(fèi)者出具購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù);
6.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;
7.經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),按照國(guó)家規(guī)定或者與消費(fèi)者的約定,承擔(dān)包修、包換、包退或者其他責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定或者約定履行,不得故意拖延或者無(wú)理拒絕;
8.經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任,否則其內(nèi)容無(wú)效;
9.經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗,不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費(fèi)者的人身自由。
4.質(zhì)量監(jiān)督的原則;
答:我國(guó)質(zhì)量監(jiān)督應(yīng)遵循以下原則:
1.統(tǒng)一管理和分級(jí)分工管理相結(jié)合;
2.公正、科學(xué);
3.生產(chǎn)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)督并舉;
4.突出重點(diǎn);
5.區(qū)別對(duì)待。
5.質(zhì)量監(jiān)督的作用;
答:我國(guó)的質(zhì)量監(jiān)督是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的需要,是充分滿足人民物質(zhì)文化生活需要的有力手段,是保證實(shí)現(xiàn)國(guó)家質(zhì)量目標(biāo)的重要措施,是發(fā)展國(guó)際貿(mào)易、提高產(chǎn)品國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段,是貫徹質(zhì)量法律和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的重要保證,是促進(jìn)企業(yè)提高素質(zhì)、健全質(zhì)量體系的重要條件,是政府獲得質(zhì)量信息和經(jīng)濟(jì)信息的重要渠道。
6.安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的原則;
答:我國(guó)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的原則是:
1.協(xié)商配合原則;
2.社會(huì)監(jiān)督原則。
7.環(huán)境管理的原則。
答:我國(guó)環(huán)境管理的原則主要有:
1.全面規(guī)劃、合理布局;
2.綜合利用、化害為利;
3.預(yù)防為主、防治結(jié)合;
4.依靠群眾、大家動(dòng)手;
5.依法管理環(huán)境。