對于典型的電子商務(wù)交易中的要約與要約邀請的鑒別是比較容易的，這里主要是對電子商務(wù)交易中的網(wǎng)絡(luò)廣告是要約還是要約邀請進行鑒別。在確定網(wǎng)上廣告以及發(fā)布的商業(yè)信息是要約邀請還是要約時，首先，應(yīng)根據(jù)當(dāng)事人的意愿來確定。如果網(wǎng)絡(luò)廣告和信息的發(fā)布人以其行為表明不希望與他人訂約，則只能視為要約邀請。其次，應(yīng)當(dāng)依據(jù)法律關(guān)于要約邀請的規(guī)定來判斷。我國《合同法》第15條明文規(guī)定，寄送的價目表、拍賣公告、招標(biāo)公告、招股說明書、商業(yè)廣告等是要約邀請。但網(wǎng)上發(fā)出要約或要約邀請都不需要展示實物，因而網(wǎng)絡(luò)商業(yè)廣告符合要約條件的可以看作是要約。表意人作出的意思表示是否構(gòu)成要約，必須考慮網(wǎng)絡(luò)廣告和信息的內(nèi)容是否確定，是否包含訂立合同的主要條款，以及是否表明經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束。一般認(rèn)為，如果該商品的信息有明確的價格、數(shù)量等內(nèi)容，并允許在線下載，應(yīng)確認(rèn)為要約。對于網(wǎng)頁上陳列的商品，僅供客戶瀏覽的，只是在提供商業(yè)信息，一般認(rèn)定為要約邀請。

　　《國際合同使用電子通信公約》第11條規(guī)定：“通過一項或多項電子通信提出的訂立合同提議，凡不是向一個或多個特定當(dāng)事人提出，而是可供使用信息系統(tǒng)的當(dāng)事人一般查詢的，包括使用交互式應(yīng)用程序通過這類信息系統(tǒng)發(fā)出訂單的提議，應(yīng)當(dāng)視作要約邀請，但明確指明提議的、當(dāng)事人打算在提議獲承諾時受其約束的除外�！�

　　3、要約與承諾的撤回與撤銷

　　迄今各國立法對電子合同的要約撤銷問題尚無特別規(guī)定，但要約的撤回和撤銷的可能性和現(xiàn)實必要性是客觀存在的，而且當(dāng)事人的權(quán)利也是不可抹殺性�？紤]合同當(dāng)事人意思自治的同時兼顧交易安全與受要約人的利益，在要約的撤回與撤銷的問題上，應(yīng)參照傳統(tǒng)法律的規(guī)定，以允許撤回、撤銷為基本原則，不允許撤銷為例外。無論電子自動化的傳遞速度有多快，服務(wù)器上總留有電子交易過程的記錄，要約的發(fā)出或收到，都會在服務(wù)器上留有記錄。如果電子要約的撤回或撤銷在服務(wù)器記錄中顯示，撤回是先于或與電子要約同時到達則應(yīng)認(rèn)定為撤回有效，后于則當(dāng)然無效，當(dāng)然也可以用其他判斷信息先后的技術(shù)方法。同樣，承諾生效與否及是否可以撤回也應(yīng)如此判斷。總之，不論要約的到達與承諾的作出之間的間隔如何短，都不應(yīng)剝奪要約人的這項權(quán)利，況且并不是每件要約的發(fā)出都得到即時的承諾，因此，對于電子要約，法律上仍應(yīng)允許要約人有撤回、撤銷要約的權(quán)利。

　　（三）電子簽名和電子認(rèn)證

　　通過電子介質(zhì)發(fā)送要約與承諾，因交易雙方在談判、協(xié)商和簽訂時互不謀面。所以其風(fēng)險、信用和安全保障要求比傳統(tǒng)方式更高，特別是在國際貿(mào)易中，這需要專門的機構(gòu)和方式來進行管理，電子簽名和電子認(rèn)證就是在這個基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。

　　我國《合同法》第32條規(guī)定：“當(dāng)事人采用合同書形式訂立合同的，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章時合同成立。”電子合同不是傳統(tǒng)概念下的書面合同文本，要在這種合同書上簽字或者蓋章是很閑難的。所以，在實踐中用何種技術(shù)來解決簽名和蓋章問題是電子合同成立與生效的關(guān)鍵。

　　電子簽名是現(xiàn)代認(rèn)證技術(shù)的泛稱，是指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并表明簽名人認(rèn)可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)。從電子簽名的定義中可以看出電子簽名的兩個基本功能：識別簽名人和表明簽名人對內(nèi)容的認(rèn)可。因此，廣義上講，凡是滿足簽名基本功能的電子技術(shù)手段，均可認(rèn)為是電子簽名。

　　電子簽名是現(xiàn)代認(rèn)證技術(shù)的一般性概念，它是電子商務(wù)安全的重要保障手段。從技術(shù)角度而言，電子簽名主要是指通過一種特定的技術(shù)方案來賦予當(dāng)事人一個特定的電子密碼，確保該密碼能夠證明當(dāng)事人的身份，同時確保發(fā)件人發(fā)出的資料內(nèi)容不被篡改的安全保障措施。電子簽名的主要H的是利用技術(shù)的手段對數(shù)據(jù)電文的發(fā)件人身份作出確認(rèn)及保證傳送的文件內(nèi)容沒有被篡改，以及解決事后發(fā)件人否認(rèn)已經(jīng)發(fā)送或者是收到資料等問題。因此，驗證解密得到的結(jié)果與經(jīng)過計算后的結(jié)果必然不同，從而保證了電子信息的真實性與完整性。

　　美國是世界上最先授權(quán)使用數(shù)字簽名的國家，并規(guī)定了用密碼組成的數(shù)字與傳統(tǒng)的簽字具有同等的效力。

　　對于電子簽名的效力問題，《國際合同使用電子通信公約》規(guī)定，凡法律要求應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人簽字或法律規(guī)定了沒有簽字的后果的，下列情況下即滿足簽名要求：①使用一種方法鑒定該人身份，并表明該當(dāng)事人認(rèn)可的電子通信所含信息的意圖;②從各種情況看，相關(guān)協(xié)議使用的方法可靠，對生成和傳遞電文信息是適當(dāng)?shù)摹?/P>

　　我國《電子簽名法》第13條規(guī)定：電子簽名同時符合下列條件的，視為可靠的電子簽名：①電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時，屬于電子簽名人專有;②簽署時電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制;③簽署后對電子簽名的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn);④簽署后對數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)。當(dāng)事人也可以選擇使用符合其約定的可靠條件的電子簽名。第14條規(guī)定：可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力。

　　另外，使用電子簽名雖然能夠幫助確認(rèn)身份，但是為了確認(rèn)其簽名本身的真實性，往往還需要通過認(rèn)證機構(gòu)等中介服務(wù)的認(rèn)證，即電子認(rèn)證。電子認(rèn)證是由特定的機構(gòu)提供的，對電子簽名及其簽署者的真實性進行驗證的服務(wù)，是指由特定的第三方機構(gòu)通過一定的方法對簽名及其所做的電子簽名的真實性進行驗證的一種活動。電子認(rèn)證主要應(yīng)用于電子交易的信用安全方面，保障開放性網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中交易人的真實與可靠。電子認(rèn)證是確定某個人的身份信息或者是特定的信息在傳輸過程中未被修改或者替換。電子認(rèn)證既可以在當(dāng)事人相互之間進行，也可以由第三方來做鑒別。電子商務(wù)活動常常是跨國境的，各個參與方就需要有不同的國家的認(rèn)證機構(gòu)對各自的身份進行認(rèn)證，并向電子商務(wù)活動的相對方發(fā)放認(rèn)證證書，這在實踐中就需各國相互承認(rèn)對方國家認(rèn)證機構(gòu)發(fā)放的電子認(rèn)證證書的效力。