第二節(jié) 電子商務(wù)網(wǎng)站測試

　　電子商務(wù)網(wǎng)站的測試主要有：功能測試、性能測試、安全性測試、穩(wěn)定性測試、瀏覽器兼容測試、可用性/易用性測試、鏈接測試、代碼合法性測試。

　　(1)功能測試 包括以下三種測試方法：(考點(diǎn))

　�、�白盒測試 也稱為結(jié)構(gòu)測試或邏輯驅(qū)動測試，根據(jù)產(chǎn)品內(nèi)部工作過程，按照程序內(nèi)部的結(jié)構(gòu)測試程序，檢驗(yàn)程序中的每條通路是否都能按預(yù)定要求正確工作，而不測試它的功能�！鞍缀小狈ㄊ歉F舉路徑測試。

　�、�黑盒測試 也稱為功能測試或數(shù)據(jù)驅(qū)動測試，是把程序看成一個黑盒，在完全不考慮程序內(nèi)部結(jié)構(gòu)和內(nèi)部特性的情況下，檢查程序是否能適當(dāng)?shù)亟邮蛰斎霐?shù)據(jù)而產(chǎn)生正確的輸出結(jié)果。“黑盒”法是窮舉輸入測試。

　　③灰盒測試 是介于白盒測試與黑盒測試之間的�；液袦y試關(guān)注輸出對于輸入的正確性，同時也關(guān)注內(nèi)部表現(xiàn)，但這種關(guān)注不像白盒那樣詳細(xì)、完整，只是通過一些表征性的現(xiàn)象、事件、標(biāo)志來判斷內(nèi)部的運(yùn)行狀態(tài)。

　　(2)性能測試(考點(diǎn)) 主要從兩個方面進(jìn)行：負(fù)荷測試和壓力測試。負(fù)荷測試是在長時間超負(fù)荷的環(huán)境中進(jìn)行一些邊界數(shù)據(jù)的測試，看程序是否能夠承擔(dān)。壓力測試是通過改變應(yīng)用程序的輸入以對應(yīng)用程序施加越來越大的負(fù)載并測量在這些不同的輸入時性能的改變。

　　(3)安全性測試 可采用工具來測試，如SAINT。

　　(4)穩(wěn)定性測試 是指網(wǎng)站的運(yùn)行中整個系統(tǒng)是否運(yùn)行正常。目前主要采用將測試服務(wù)器長時間運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行測試。

　　(5)瀏覽器兼容測試 通過白盒測試或者黑盒測試導(dǎo)出的測試用便，采用相應(yīng)的工具進(jìn)行測試，如OpenSTA。

　　(6)可用性/易用性測試 目前只能采用手工測試的方法進(jìn)行評判。

　　(7)鏈接測試 可用測試工具Xenu。

　　(8)代碼合法性測試 包括兩個部分：程序代碼合法檢查與顯示代碼合法性檢查。

　　歷年試題

　　(單選題)用于在網(wǎng)站運(yùn)行中判斷整個系統(tǒng)是否運(yùn)行正常的測試方法是( B )

　　A.功能測試 B.性能測試

　　C.安全性測試 D.穩(wěn)定性測試

　　(填空題)已知產(chǎn)品所具有的功能，通過測試來檢測每個功能是否都能正常使用的測試方式稱為_黑盒測試_。

　　第三節(jié) 電子商務(wù)網(wǎng)站的管理

　　1.在進(jìn)行網(wǎng)站管理時，基本上都應(yīng)包括如下內(nèi)容：(考點(diǎn))

　　用途分析和報(bào)告管理Web網(wǎng)站

　　鏈接分析

　　和管理Web網(wǎng)站的活動

　　帶寬及性能測試

　　安全性

　　歷年試題

　　(單選題)鏈接分析屬于( C )

　　A.網(wǎng)站開發(fā) B.網(wǎng)站運(yùn)營

　　C.網(wǎng)站管理 D.網(wǎng)站評價

　　(簡答題)簡述網(wǎng)站管理的內(nèi)容。

　　2.電子商務(wù)網(wǎng)站評價概念

　　電子商務(wù)網(wǎng)站評價是指根據(jù)一定的評價方法和評價內(nèi)容與指標(biāo)對電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行狀況和工作質(zhì)量進(jìn)行評估。

　　3.電子商務(wù)網(wǎng)站評價的作用(考點(diǎn))

　　①對于被評價的電子商務(wù)網(wǎng)站，可以擴(kuò)大知名度，吸引新用戶，增加保持力和忠誠度，了解行業(yè)競爭狀況，促使網(wǎng)站更加重視客戶的滿意度。

　�、趯τ跍y評機(jī)構(gòu)和評比網(wǎng)站，監(jiān)督促進(jìn)電子商務(wù)網(wǎng)站的經(jīng)營逐漸趨于規(guī)范和完善，使之關(guān)于網(wǎng)站的評價及其評價指標(biāo)對網(wǎng)站經(jīng)營管理者具有指導(dǎo)意義，起到了電子商務(wù)網(wǎng)站評價的作用。

　�、蹖τ陬櫩停�可以根據(jù)網(wǎng)站評價結(jié)果，獲得可靠的各個商務(wù)網(wǎng)站的評價信息，從而降低信息搜尋成本，并且有助于更方便、更迅速地選擇合適的網(wǎng)站進(jìn)行商務(wù)活動或獲得最好的服務(wù)。

　　4.電子商務(wù)網(wǎng)站評價的類型

　　根據(jù)網(wǎng)站評價的方法不同，可以劃分為網(wǎng)站流量指標(biāo)評價、專家評價、問卷調(diào)查評價和綜合評價。

　　根據(jù)被評價網(wǎng)站的行業(yè)范圍不同，可劃分為綜合性網(wǎng)站評價和專業(yè)性網(wǎng)站評價。

　　根據(jù)網(wǎng)站評價活動的組織者不同，可分為官方或非官方的行業(yè)性評測機(jī)構(gòu)、商業(yè)性的專業(yè)評比網(wǎng)站、各類咨詢調(diào)查公司及有關(guān)媒體、民間的“品網(wǎng)”。

　　歷年試題

　　(簡答題)簡述我國民間“品網(wǎng)”的主要特點(diǎn)，并寫出兩個較有名的“品網(wǎng)”。

　　答：所謂民間“品網(wǎng)”是指國內(nèi)非官方的、非贏利性質(zhì)的評比網(wǎng)站。特點(diǎn)：1.評比對象是一些優(yōu)秀的個人網(wǎng)站，較少涉及電子商務(wù)網(wǎng)站，服務(wù)對象是廣大的網(wǎng)友。2.評比標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重技術(shù)因素，沒有充分考慮顧客服務(wù)因素。國內(nèi)比較有名的“品網(wǎng)”有：夢想熱訊品網(wǎng)，網(wǎng)星品網(wǎng)等。