第五節(jié) 電子商務(wù)物流系統(tǒng)

　　電子商務(wù)物流系統(tǒng)是指在實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)特定過程的時(shí)間和空間范圍內(nèi)，由所需位移的商品(或物資)、包裝設(shè)備、裝卸機(jī)械、運(yùn)輸工具、倉儲(chǔ)設(shè)施、人員和通信聯(lián)系設(shè)施等若干相互制約的動(dòng)態(tài)要素所構(gòu)成的具有特定功能的有機(jī)整體。

　　物流創(chuàng)造時(shí)間價(jià)值、場(chǎng)所價(jià)值、加工附加價(jià)值。

　　物流是電子商務(wù)概念模型的基本要素(電子商務(wù)概念模型是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中電子商務(wù)活動(dòng)的一般抽象描述，它由電子商務(wù)實(shí)體、電子市場(chǎng)、交易事務(wù)和信息流、商流、資金流、物流等基本要素構(gòu)成。)

　　現(xiàn)在主要的電子商務(wù)物流模式為：(考點(diǎn))

　　<1>物流一體化

　　是以物流系統(tǒng)為核心的由生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)由物流企業(yè)、銷售企業(yè)直至消費(fèi)者供應(yīng)鏈的整體化和系統(tǒng)化。

　　<2>第三方物流

　　指物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運(yùn)作方式。第三方就是指提供物流交易雙方的部分或全部物流功能的外部服務(wù)提供者。在某種意義上可以說，它是物流專業(yè)化的一種形式。第三方物流的發(fā)展程度反映和體現(xiàn)著一個(gè)國家物流業(yè)發(fā)展的整體水平。

　　歷年試題

　　(簡(jiǎn)答題)簡(jiǎn)述目前主流的電子商務(wù)物流模式。

　　(名詞解釋)物流一體化

　　第六節(jié) 電子商務(wù)安全策略

　　安全策略是指在某個(gè)安全區(qū)域內(nèi)用于所有與安全相關(guān)活動(dòng)的一套規(guī)則。這些規(guī)則是由此安全區(qū)域中所設(shè)立的一個(gè)安全權(quán)力機(jī)構(gòu)建立的，并由安全控制機(jī)構(gòu)來描述、實(shí)施或?qū)崿F(xiàn)的。

　　1. 電子商務(wù)系統(tǒng)的安全要素(考點(diǎn))

　　電子商務(wù)的系統(tǒng)安全就是對(duì)交易中涉及的各種數(shù)據(jù)的可靠性、完整性和可用性進(jìn)行保護(hù)。電子商務(wù)系統(tǒng)的安全要求包括以下方面：

　　l>數(shù)據(jù)保密：保證在Intenet上傳送的數(shù)據(jù)信息不被第三方監(jiān)視和竊取

　　2>數(shù)據(jù)完整性：保證在Internet上傳送的數(shù)據(jù)信息不被篡改。

　　3>身份驗(yàn)證：

　　4>訪問授權(quán)：

　　5>不可抵賴和不可否認(rèn)：

　　歷年試題

　　(簡(jiǎn)答題)簡(jiǎn)述電子商務(wù)系統(tǒng)的安全要素。

　　2. 電子商務(wù)總體安全策略

　　安全策略概念很廣泛，主要包括以下幾個(gè)部分：

　　1)安全策略目標(biāo)

　　2)機(jī)構(gòu)安全策略

　　3)系統(tǒng)安全策略

　　防火墻：(考點(diǎn))是一種位于兩個(gè)或多個(gè)網(wǎng)絡(luò)間，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)之間訪問控制的組件集合，是維護(hù)個(gè)人計(jì)算機(jī)或局域網(wǎng)安全的防護(hù)措施的總稱。它是專門用于攔截、過濾不安全的信息，控制非法用戶進(jìn)入的軟件。是在連接Internet和Intanet保證安全最為有效的方法。

　　CA證書：(考點(diǎn))是由認(rèn)證授權(quán)中心(CA中心)發(fā)行的數(shù)字證書。要在網(wǎng)上確認(rèn)交易各方的身份以及保證交易的不可否認(rèn)性，需要CA證書。

　　3. 電子商務(wù)系統(tǒng)安全交易標(biāo)準(zhǔn)

　　1>安全超文本傳輸協(xié)議(S-HTTP)(考點(diǎn))

　　2>安全套接層協(xié)議(SSL)(考點(diǎn))

　　3>安全交易技術(shù)協(xié)議(STT)

　　4>安全電子交易協(xié)議(SET)：這一標(biāo)準(zhǔn)被公認(rèn)為全球網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)。

　　歷年試題

　　(單選題)由Netscape公司提出的用于加密認(rèn)證服務(wù)和報(bào)文完整性的安全交易協(xié)議是( A )

　　A.SSL B.S—HTTP

　　C.STT D.SET

　　4. 電子商務(wù)系統(tǒng)安全技術(shù)(考點(diǎn))

　　1>密碼技術(shù)：根據(jù)密鑰性質(zhì)的不同，可分為傳統(tǒng)密碼體制和公開鑰密碼體制。

　　2>訪問控制

　　3>防火墻技術(shù)

　　4>數(shù)字時(shí)間戳

　　5>虛擬專用網(wǎng)(VPN)：用于Internet交易的一種專用網(wǎng)絡(luò)，它可以在兩個(gè)系統(tǒng)之間建立安全的信道(或隧道)，用于電子數(shù)據(jù)交換(EDI)。

　　6>數(shù)字認(rèn)證

　　7>電子商務(wù)認(rèn)證中心(CA)

　　歷年試題

　　(簡(jiǎn)答題)簡(jiǎn)述常見的電子商務(wù)安全技術(shù)。

　　(填空題)要在網(wǎng)上確認(rèn)交易各方的身份，以保證交易的不可否認(rèn)性，需要進(jìn)行的驗(yàn)證是_CA證書 。

　　第七節(jié) 電子商務(wù)信息檢索

　　1.信息檢索(考點(diǎn))是指將信息按一定的方式組織和存儲(chǔ)起來，并根據(jù)信息用戶的需要找出有關(guān)信息的過程。狹義的信息檢索指用戶從信息集合中查找出所需信息的過程。而所謂電子商務(wù)信息檢索是指交易方或產(chǎn)品服務(wù)提供方根據(jù)自己的需求按照一定的檢索方式，查找所需信息的過程。

　　歷年試題

　　(名詞解釋)信息檢索

　　2.運(yùn)用信息檢索有以下優(yōu)點(diǎn)：

　　1>對(duì)用戶而言所尋即所得

　　2>可以讓電子商務(wù)的管理者了解訪問的意圖

　　3>符合電子商務(wù)使用者的習(xí)慣

　　4>可以提升網(wǎng)站信息價(jià)值

　　5>網(wǎng)站專業(yè)性的象征

　　歷年試題

　　(簡(jiǎn)答題)簡(jiǎn)述在電子商務(wù)網(wǎng)站中，使用信息檢索的優(yōu)點(diǎn)。

　　3.當(dāng)前主要包括以下幾類搜索服務(wù)方式：(考點(diǎn))

　　Internet搜索引擎

　　COM網(wǎng)站的站點(diǎn)檢索

　　企業(yè)信息門戶的檢索引擎

　　電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容檢索引擎