單項(xiàng)旅游產(chǎn)品的開發(fā)(以自然景觀資源為主/以人文景觀資源為主/以民族文化旅游資源為主);旅游線路產(chǎn)品的開發(fā)(其實(shí)質(zhì)是對(duì)各種單項(xiàng)旅游產(chǎn)品的組合與開發(fā));旅游目的地產(chǎn)品的開發(fā)(新興旅游目的地產(chǎn)品/已有旅游產(chǎn)品基礎(chǔ)上的擴(kuò)展/應(yīng)用高新科學(xué)技術(shù)進(jìn)行的創(chuàng)新/實(shí)施CS戰(zhàn)略的名牌旅游產(chǎn)品)
25. 闡述旅游產(chǎn)品開發(fā)的原則和策略。
(1)原則:市場(chǎng)導(dǎo)向、效益觀念、產(chǎn)品形象。(2)策略:市場(chǎng)型組合、產(chǎn)品型組合、市場(chǎng)-產(chǎn)品型組合。
26. 旅游需求:指人們?yōu)榱藵M足對(duì)旅游活動(dòng)的欲望或需要,在一定時(shí)間和價(jià)格條件下,具有一定支付能力并可能購(gòu)買的旅游產(chǎn)品數(shù)量。即旅游需求是人們具有支付能力并愿意購(gòu)買旅游產(chǎn)品的需求。
27. 如何理解旅游需求是有效需求?
旅游需求反映了人們對(duì)旅游產(chǎn)品的購(gòu)買欲望;反映了人們對(duì)旅游產(chǎn)品的購(gòu)買能力;表現(xiàn)為旅游市場(chǎng)中的有效需求(有效需求是指既有購(gòu)買欲望又有購(gòu)買能力的需求)。
28. 旅游需求產(chǎn)生的主觀因素和客觀條件是哪些?
(1)主觀因素:生理性因素、心理性因素。(2)客觀條件:旅游產(chǎn)品的吸引力、人們可支配收入的提高、人們閑暇時(shí)間的增多、交通運(yùn)輸現(xiàn)代化。
29. 旅游需求有哪些基本特征和影響因素?
(1)基本特征:一種高層次的需求、一種多樣性的需求、一種主動(dòng)性的需求、一種復(fù)雜性的需求。(2)影響因素:人口因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)文化因素、政治法律因素、旅游資源因素。
30. 試用圖示說明旅游需求的規(guī)律性(圖P77-80)。
(1)旅游需求量變化的規(guī)律性:Qd與旅游產(chǎn)品價(jià)格成反向變化、Qd與人們收入成同方向變化、Qd與人們的閑暇時(shí)間成同方向變化;(2)旅游需求水平變化的規(guī)律性:旅游需求曲線的變動(dòng)。
31. 旅游供給:從旅游經(jīng)濟(jì)角度看,旅游供給是指在一定條件和一定價(jià)格水平下,旅游經(jīng)營(yíng)者愿意并且能夠向旅游市場(chǎng)提供的旅游產(chǎn)品數(shù)量。
32. 如何理解旅游供給是有效供給?
旅游供給以滿足旅游者的旅游需求為目的;是旅游經(jīng)營(yíng)者愿意提供的旅游產(chǎn)品;是旅游經(jīng)營(yíng)者可能提供的旅游產(chǎn)品。
33. 旅游供給有何基本特征和影響因素?
(1)基本特征:旅游供給的計(jì)量差別性(可以接待旅游者數(shù)量多少)、產(chǎn)地消費(fèi)性(將旅游者吸引到生產(chǎn)地進(jìn)行消費(fèi))、可持續(xù)性、非貯存性、多樣性。(2)影響因素:旅游環(huán)境容量、旅游生產(chǎn)要素的價(jià)格、旅游相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平、旅游經(jīng)濟(jì)方針和政策。
34. 試用圖示說明旅游供給的規(guī)律性(圖P85-87)。
(1)旅游供給量的變化規(guī)律:Qs與旅游產(chǎn)品價(jià)格同方向變化;(2)旅游供給能力的相對(duì)穩(wěn)定性:旅游綜合接待能力、旅游地承載能力或旅游地容量;(3)旅游供給水平的變化規(guī)律性:旅游供給曲線的變動(dòng)。
35. 如何衡量旅游需求和旅游供給?
(1)旅游需求的衡量:旅游者人數(shù)指標(biāo)、旅游出游率和重游率指標(biāo)、旅游消費(fèi)支出指標(biāo)。(2)旅游供給的衡量:生態(tài)環(huán)境容量、旅游資源容量、社會(huì)經(jīng)濟(jì)容量、旅游者心理容量(心資生經(jīng)社)。
36. 旅游價(jià)格:指旅游者為滿足旅游活動(dòng)的需求而購(gòu)買單位旅游產(chǎn)品所支付的貨幣量,它是旅游產(chǎn)品價(jià)值、旅游市場(chǎng)供求狀況和一個(gè)國(guó)家?guī)胖底兓木C合反映,從旅游經(jīng)營(yíng)者的角度看,旅游價(jià)格又表現(xiàn)為向旅游者提供各種服務(wù)的單位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
37. 旅游價(jià)格具有哪些特點(diǎn)和類型?(1)特點(diǎn):綜合協(xié)調(diào)性;壟斷競(jìng)爭(zhēng)性;市場(chǎng)高彈性;多重組合性。(2)類型:基本和非基本;一般和特種;全包/零包和單項(xiàng);現(xiàn)實(shí)/預(yù)期和心理
38. 分析旅游產(chǎn)品比價(jià)、差價(jià)和優(yōu)惠價(jià)的區(qū)別。
(1)比價(jià):指不同旅游產(chǎn)品之間在價(jià)格上的比較關(guān)系,其形成的基礎(chǔ)是價(jià)值量的比例關(guān)系;分具有互補(bǔ)關(guān)系、替代關(guān)系的旅游產(chǎn)品之間的比價(jià)。(2)差價(jià):指同種旅游產(chǎn)品由于購(gòu)銷環(huán)節(jié)、購(gòu)銷地區(qū)、購(gòu)銷時(shí)間及其他原因而引起的旅游價(jià)格差額;分批零、地區(qū)、季節(jié)、質(zhì)量差價(jià)。(3)優(yōu)惠價(jià):是旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者在明碼公布的旅游價(jià)格基礎(chǔ)上,根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和旅游行業(yè)慣例,對(duì)旅游者或同業(yè)企業(yè)給予一定比例的折扣或優(yōu)惠;分銷量、同業(yè)、季節(jié)、現(xiàn)金優(yōu)惠價(jià)。
39. 為什么說旅游產(chǎn)品價(jià)值決定價(jià)格(圖P101)?
(1)生產(chǎn)旅游產(chǎn)品的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間不同,其價(jià)值就不一樣,旅游價(jià)格也必然存在差異;(2)高質(zhì)量的服務(wù)反映著服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較高,付出了更多更復(fù)雜的勞動(dòng),應(yīng)通過較高的價(jià)格獲得較高的報(bào)酬。(3)價(jià)格圍繞價(jià)值上下波動(dòng),但從一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期看,旅游產(chǎn)品的價(jià)格與價(jià)值基本上是一致的(若定價(jià)過低則再生產(chǎn)難以為繼;若定價(jià)過高則無人購(gòu)買)。
40. 分析旅游供需和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)旅游價(jià)格的作用(圖P102)。
旅游產(chǎn)品價(jià)格是旅游需求和旅游供給共同決定的市場(chǎng)價(jià)格;旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)通過賣方之間、買方之間、買賣雙方之間的競(jìng)爭(zhēng)而決定市場(chǎng)成交價(jià)格。