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自學(xué)考試《國際市場(chǎng)營銷學(xué)》復(fù)習(xí)重點(diǎn):第13章_第2頁

來源:華課網(wǎng)校  [2017年8月3日]  【

  十、國際市場(chǎng)人員推銷及其特點(diǎn)

  國際市場(chǎng)人員推銷是指國際企業(yè)向目標(biāo)市場(chǎng)國派出推銷人員或委托、聘用當(dāng)?shù)鼗虻谌龂臓I銷人員,面對(duì)面的與顧客或潛在顧客接觸、洽談、傳遞產(chǎn)品信息,并說服其購買本企業(yè)產(chǎn)品的促銷活動(dòng)。國際人員推銷除了具有傳遞信息、促進(jìn)銷售的作用之外,還具有以下幾個(gè)特點(diǎn):

  (1)信息傳遞的雙向性。

  (2)促銷具有極強(qiáng)的針對(duì)性。

  (3)推銷活動(dòng)具有靈活性。

  (4)與顧客建立長期協(xié)作關(guān)系。

  十一、國際市場(chǎng)人員推銷的主要功能

  (1)市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)。

  (2)拓展市場(chǎng)與處理客戶關(guān)系。

  (3)信息傳遞與溝通。

  (4)銷售產(chǎn)品與售后服務(wù)。

  十二、國際市場(chǎng)人員推銷的組織與管理

  人員推銷的組織管理具體包括以下步驟:

  (1)確定促銷人員的數(shù)量。

  (2)國際市場(chǎng)推銷人員的培訓(xùn)。

  (3)國際市場(chǎng)推銷人員的報(bào)酬。

  (4)國際市場(chǎng)推銷人員的激勵(lì)。

  (5)國際市場(chǎng)推銷人員的業(yè)績考評(píng)。

  十三、國際市場(chǎng)營業(yè)推廣的形式與特點(diǎn)

  國際市場(chǎng)營業(yè)推廣是指除了人員推銷、廣告和公共關(guān)系以外,在一個(gè)比較大的國際目標(biāo)市場(chǎng)上,企業(yè)為了刺激需求、擴(kuò)大銷售而采取的任何旨在鼓勵(lì)最終用戶或消費(fèi)者購買產(chǎn)品或服務(wù),或旨在提高中間商和推銷人員積極性和能力的促銷措施。國際市場(chǎng)營業(yè)推廣具有以下三個(gè)特點(diǎn):

  (1)營業(yè)推廣促銷效果顯著。

  (2)營業(yè)性推廣是一種輔助性促銷形式。

  (3)營業(yè)推廣的費(fèi)用較高。

  十四、國際市場(chǎng)營業(yè)推廣策略的制定

  (1)確定營業(yè)推廣的目標(biāo)。

  (2)確定營業(yè)推廣預(yù)算。

  (3)確定營業(yè)推廣的規(guī)模。

  (4)營業(yè)推廣的時(shí)機(jī)和期限。

  十五、影響國際市場(chǎng)營業(yè)推廣的因素

  (1)當(dāng)?shù)卣姆上拗啤?/P>

  (2)經(jīng)銷商的合作態(tài)度與促銷能力。

  (3)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)。

  (4)收入水平的不同。

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