人格的完善和心理調(diào)節(jié) 
人格的四個(gè)特征(選擇)
　　1、 人格是許多不同特性的統(tǒng)一體;
　　2、 個(gè)人的特性在整個(gè)人格體系中表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)暮愠Ｐ?
　　3、 獨(dú)立性，每個(gè)人的人格雖然和其他人有共同性，但人格是一個(gè)人的獨(dú)特性的標(biāo)志;
　　4、 社會(huì)化的客體。
　　影響人格發(fā)展的因素(論述)
1、 遺傳因素。個(gè)體的形成是父親的遺傳信息和母親的遺傳信息結(jié)合的結(jié)果，因此父親或母親性格上的某些特點(diǎn)就有可能遺傳給子女。
　　2、 社會(huì)文化的影響。不同的國(guó)家和民族，不同的地區(qū)，在長(zhǎng)期的歷史發(fā)展中形成了自己特定的文化模式和傳統(tǒng)。人們的生活都是按照一定的文化模式來(lái)進(jìn)行的，這種不同的文化模式對(duì)人格的塑造起著重大的作用。
　　3、 家庭因素。父母的教養(yǎng)方式、家庭的組成狀況、出生順序、家庭的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位等都對(duì)人的人格發(fā)展發(fā)生影響。其中，父母的教養(yǎng)方式是非常重要的一個(gè)方面。
　　4、 學(xué)校因素的影響。學(xué)校不僅是一個(gè)學(xué)習(xí)文化知識(shí)和道德修養(yǎng)的場(chǎng)所，同時(shí)也是一個(gè)鍛煉自我更好地適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境。學(xué)校對(duì)于學(xué)生性格的影響是巨大的。首先是教師的影響;其次是同學(xué)之間的影響;再次是學(xué)習(xí)過(guò)程的影響。
　　教養(yǎng)方式有兩層含義：一是教養(yǎng)態(tài)度，二是教養(yǎng)行為。心理學(xué)家把父母對(duì)子女的教養(yǎng)態(tài)度分為民主(寬容)、權(quán)威(獨(dú)斷)及放縱(或溺愛(ài))三種類(lèi)型。
　　控制和調(diào)節(jié)情緒的方法(論述)
　　1、 培養(yǎng)樂(lè)觀開(kāi)朗，心胸開(kāi)闊的個(gè)性。樂(lè)觀的人一般都自我感覺(jué)良好，往往保持旺盛的生命力，精力充沛，富有效率，從而心身健康，生活幸福，事業(yè)成功。
　　2、 自我暗示。自我暗示對(duì)于調(diào)節(jié)自我情緒，尤其是緊張和焦慮情緒有良好的作用。因此，當(dāng)你產(chǎn)生不良情緒并被其困擾時(shí)，不妨通過(guò)自我暗示來(lái)緩解。
　　3、 適當(dāng)疏泄情緒。情緒疏瀉法是指，在一個(gè)人處于強(qiáng)烈的情緒狀態(tài)時(shí)，允許他直接或間接地表達(dá)他的情緒體驗(yàn)與反應(yīng)。情緒疏瀉又可以分為直接疏瀉和間接疏瀉兩種方法。直接疏瀉法是在刺激引發(fā)情緒反應(yīng)之后即時(shí)表達(dá)自己內(nèi)心的感受。間接疏瀉法是在脫離引發(fā)強(qiáng)烈情緒的情境之后，向與情境無(wú)關(guān)的人表達(dá)內(nèi)心的感受，發(fā)泄自己的憤怒、悲傷、苦惱等體驗(yàn)。
　　4、 轉(zhuǎn)移注意力。在一瞬間，一個(gè)人的注意力只能集中在一件事情上。因此，當(dāng)你把注意力轉(zhuǎn)向中性或愉快的事情上時(shí)，就可以把你從消極的思維和觀念中解脫出來(lái)，達(dá)到調(diào)控情緒的目的。
　　5、 理性認(rèn)知的重要。當(dāng)人們按照理性去思維、去行動(dòng)時(shí)，他們就會(huì)是愉快的，富有競(jìng)爭(zhēng)精神及行之有效的。不合理的、不合邏輯的思維則會(huì)千百萬(wàn)情緒上的困擾。
　　6、 獲取社會(huì)性支持。社會(huì)支持系統(tǒng)的存在有多方面的意義：
　　一是具有傾訴的對(duì)象，苦惱時(shí)將自己的苦惱向他人傾訴之后可減輕心理壓力。
　　二是提供新的看問(wèn)題的視角和思路，幫助當(dāng)事人走出個(gè)人習(xí)慣的思維模式。重新評(píng)價(jià)困境。
　　三是可滿足個(gè)人的心理需要，使人獲得安全感和歸屬感。
　　貝克認(rèn)為，人們?cè)谡J(rèn)知過(guò)程中常見(jiàn)的認(rèn)知歪曲有下列五種：(小題)
　　1、 任意的推斷：在缺乏充分的證據(jù)或證據(jù)不夠客觀和現(xiàn)實(shí)時(shí)，僅憑自己的主觀感受便作出草率的結(jié)論。
　　2、 過(guò)分概括化：由于一次失敗或挫折就把一切都?xì)w結(jié)為極壞的、可怕的，這是一種以偏概全，以一概十的不合理思維方式的表現(xiàn)。
　　3、 選擇性概括：只依據(jù)個(gè)別、片面的細(xì)節(jié)而不考慮其他情況就對(duì)整個(gè)事件作出結(jié)論。
　　4、 非黑即白的思維：對(duì)事物的判斷和評(píng)價(jià)要么是全對(duì)，要么全錯(cuò)。
　　5、 夸大或縮�。哼^(guò)分夸大消極和不足之處，忽視長(zhǎng)處和積極的方面。
　　矯正不良思維的方法：
　　1、 識(shí)別歪曲的思維。
　　2、 挑戰(zhàn)歪曲的思維。
　　3、 理性認(rèn)知的重建。
　　心理防御機(jī)制是指?jìng)�(gè)體面臨挫折或沖突的緊張情境時(shí)，在其內(nèi)部心理活動(dòng)中具有的自覺(jué)或不自覺(jué)地解脫煩惱、減輕內(nèi)心不安，以恢復(fù)心理平衡與穩(wěn)定的一種適應(yīng)性?xún)A向。
　　心理防御機(jī)制最初是弗洛伊德精神分析學(xué)說(shuō)中的一個(gè)基本概念。
　　運(yùn)用心理防御機(jī)制其作用具有兩面性。
　　一方面是積極的作用，即心理防御機(jī)制作為一種控制和調(diào)節(jié)心理的手段，如果運(yùn)用得當(dāng)，無(wú)論是有意識(shí)的或無(wú)意識(shí)的，都能在一定程度上緩解心理應(yīng)激，能夠暫解除痛苦和不安。但
　　另一方面，心理防御機(jī)制有時(shí)只能起到一種使人逃避現(xiàn)實(shí)的消極作用，并不能解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
　　壓抑是最基本的一種心理防御機(jī)制。它是指?jìng)�(gè)體將一些不被自我所接納的沖動(dòng)、念頭等，在不知不覺(jué)中被抑制到無(wú)意識(shí)中，或把痛苦的記憶主動(dòng)忘掉，排除在記憶之外，從而免受動(dòng)機(jī)沖突、緊張及焦慮的影響。
　　否認(rèn)不是把痛苦的事件有目的地忘掉，而是把已發(fā)生的不愉快的事件加以“否認(rèn)”，認(rèn)為它根本沒(méi)有發(fā)生過(guò)，以逃避心理上的刺激和痛苦，獲取心理上暫的安慰。如“掩耳盜鈴”、“眼不見(jiàn)為凈”等都是否認(rèn)作用的表現(xiàn)。
　　退行是指?jìng)�(gè)體在遇到挫折和應(yīng)激時(shí)，心理活動(dòng)退回到較早年齡階段的水平，以原始、幼稚的方法應(yīng)付當(dāng)前的情景，是一種反成熟的倒退現(xiàn)象。
　　合理化又稱(chēng)文飾作用，俗稱(chēng)找轍。當(dāng)個(gè)體的動(dòng)機(jī)未能實(shí)現(xiàn)或行為不能符合社會(huì)規(guī)范時(shí)，為減輕因動(dòng)機(jī)沖突或失敗挫折所產(chǎn)生的緊張和焦慮，或者為了維護(hù)個(gè)人自尊，總要對(duì)自己的所作所為給以開(kāi)脫，自圓其說(shuō)，稱(chēng)為合理化。
　　合理化的表現(xiàn)形式有哪些?(簡(jiǎn)答）
答：一般合理化可分為“酸葡萄”心理、“甜檸檬”心理和推諉三種形式。
　　1、“酸葡萄”心理是指認(rèn)為自己得不到的或沒(méi)有的東西就是不好的，是不值得關(guān)注和爭(zhēng)取的，以沖淡內(nèi)心欲望和不安。
　　2、“甜檸檬”心理，則百般強(qiáng)調(diào)尺是自己所做成或所擁有的東西都是好的。
　　3、推諉是指將個(gè)人的缺點(diǎn)或失敗歸因于其它理由或找人承擔(dān)他的過(guò)錯(cuò)，以保持個(gè)人內(nèi)心的平衡。
　　反向形成：當(dāng)個(gè)體的欲望和動(dòng)機(jī)不為自己的意識(shí)或社會(huì)接受時(shí)，唯恐自己會(huì)做出來(lái)，乃將其壓抑至無(wú)意識(shí)之中，并在外表上表現(xiàn)出相反的態(tài)度和行為，稱(chēng)為反向形成。如：“此地?zé)o銀三百兩”、“以退為進(jìn)”、“趕狗入窮巷”等。
　　轉(zhuǎn)移是指?jìng)�(gè)全因某種原因，如不合社會(huì)規(guī)范或具有危險(xiǎn)性或不為自我所允許等，對(duì)某個(gè)對(duì)象的情感、欲望或態(tài)度無(wú)法直接向這個(gè)對(duì)象表現(xiàn)出來(lái)，而把它轉(zhuǎn)移到一個(gè)比較安全、能為大家接受的對(duì)象上，以減輕自己心理上的焦慮。
　　投射是指把自己不喜歡或不能接受的性格、態(tài)度、動(dòng)機(jī)或欲望轉(zhuǎn)移到外部世界或他人身上。如“以小人之心度君子之腹”、“五十步笑百步”正是這種心理的寫(xiě)照。
　　應(yīng)付：目前，研究者們對(duì)應(yīng)付的概念有了比較一致的看法，即認(rèn)為應(yīng)付是個(gè)體為了處理被自己評(píng)價(jià)為超出自己能力資源范圍的，特定的內(nèi)外環(huán)境要求時(shí)，所作出的不斷變化的認(rèn)知和行為上的努力。
　　心理危機(jī)是指，當(dāng)個(gè)體面臨突然或重大應(yīng)激，而又無(wú)法用通常解決問(wèn)題的方法來(lái)解決時(shí)所出現(xiàn)的心理失衡狀態(tài)。
　　確定危機(jī)需要符合以下三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：
　　1、 存在具有重大心理影響的事件;
　　2、 引起急性情緒擾亂或認(rèn)知、軀體和行為等方面的改變，但又不符合任何精神疾病的診斷;
　　3、 當(dāng)事人或患者用平常解決問(wèn)題的手段暫不能應(yīng)付或應(yīng)付無(wú)效。
　　危機(jī)干預(yù)是一個(gè)短期的幫助過(guò)程，是運(yùn)用個(gè)人、社會(huì)和環(huán)境資源，對(duì)處于困境或遭受挫折的人給予翔和幫助，國(guó)外有時(shí)也稱(chēng)為情緒急救。