自考《外國秘書工作概況》章節(jié)串講：英國秘書工作

　　第八章 英國秘書工作

　　1、英國秘書工作的發(fā)展歷史

　�、佟澳┤諏徟袝�”關于經濟方面的，亦稱“最終稅冊”

　�、�1323年，斯特普列頓，對文件檔案進行整理編目，24大類。對歐洲產生巨大影響。

　�、�1578年，伊麗莎白設立國家公文館，存放重要文件，包括對外政策和殖民活動的文件檔案

　�、�1838年，英國議會通過“公共檔案法”，從此英國文件檔案管理納入法制管理。

　　2、英國內閣辦公廳 (秘書機構)

　　①內閣秘書處;②中央統(tǒng)計局;③史料組;④政府的主管科學的官員;⑤管理和人事局

　　3、英國樞密院秘書機構 (法律上最高政府機構)

　�、贋榱思訌姺饨ńy(tǒng)治，設立了御前會議(亦稱咨政院)供其咨詢，并協(xié)助辦理一切立法、司法和行政事務。

　�、谥饕�活動是：①頒發(fā)公告;②發(fā)布命令

　　4、英聯(lián)邦及其秘書機構

　　1965年成立，負責處理日常公務

　　5、英國的管理機構劃分：

　　以盈利為目的劃分：盈利機構;非盈利機構

　　6、各種機構中的秘書：

　�、僦圃鞓I(yè)貿易業(yè)盈利機構中的秘書

　�、诜�務業(yè)盈利機構中的秘書

　　③非盈利機構中的秘書

　　7、英國秘書的職能：

　　①信息溝通;

　　(①負責處理郵政業(yè)務;②負責通訊業(yè)務;③負責掌握利用各種信息源;④負責辦理通信事務)

　�、谔幚砦募�資料;

　　(①負責信件處理;②負責文件撰擬;③負責處理和保管檔案資料;

　　④統(tǒng)計和整理各種情況、資料、數據并繪制成各種圖表。)

　�、坜k理日常公務;

　　④財務輔助(①處理商業(yè)單據;②受領導者主事者委托，辦理往來財務支付手續(xù);③帶領導者辦理個人所得稅和有關保險手續(xù);④帶領導者主事者保管出差、公務活動的現金及代領工資等。)

　　8、英國秘書的作用：

　　1)執(zhí)行秘書的作用：對其上司的活動和工作范圍有足夠的了解，能代替上司分擔工作，作出決定，發(fā)出指示并在做生意的場合代表他的上司。

　　發(fā)揮這樣的作用，一要上司的充分信任;二要秘書忠誠可靠;三要在上司授權范圍內行事

　　秘書是聯(lián)絡員、協(xié)調人、事務組織者、上司的代表者的作用

　　9、英國秘書與上司的關系

　　英國秘書要與其上司建立和保持這種融洽的合作伙伴關系，必須注重以下方面﹕

　�、俦ＷC所有的公共事務都處理得沒有差錯

　�、趫A滿地處理各種詢問電話

　�、郾仨毾蛏纤巨D達報表、流水賬等重要數據資料

　　④堅守崗位

　�、荼仨氃谏纤就獬銎陂g自覺、主動盡職盡責

　�、拊谘孕信e止和工作效率上高標準地嚴格要求自己

　　⑦細心周密辦好上司需要辦理的一切瑣事