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2、 20世紀(jì)90年代,達(dá)彼斯將USP定義為:USP的創(chuàng)造力在于揭示一個(gè)品牌的精髓,并通過(guò)強(qiáng)有力的、有說(shuō)服力的證實(shí)它的獨(dú)特性,使之所向披靡,勢(shì)不可擋。為此重申USP的三個(gè)要點(diǎn):
A、 USP是一種獨(dú)特性——它內(nèi)涵在一個(gè)品牌自身深處,或者尚未被提出的獨(dú)特的承諾。
它必須是其它品牌未能提供給消費(fèi)者的最終利益
它必須能夠建立一個(gè)品牌在消費(fèi)者頭腦中的位置,從而使消費(fèi)者堅(jiān)信該品牌所提供的最終利益是該品牌獨(dú)有的、獨(dú)特的和最佳的。
B、 USP必須有銷售力。
它必須是對(duì)消費(fèi)者的需求有實(shí)際和重要意義。
它必須能夠與消費(fèi)者的需求直接相連,導(dǎo)致消費(fèi)者做出行動(dòng)。
它必須是有說(shuō)服力和感染力,從而能為該品牌引入新的消費(fèi)群或從競(jìng)爭(zhēng)品牌中把消費(fèi)者贏過(guò)來(lái)。
C、 每個(gè)USP必須對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者做出一個(gè)主張——一個(gè)清楚的令人信服的品牌利益承諾,而且這個(gè)品牌承諾是獨(dú)特的。
閱讀理解:雷斯時(shí)代所強(qiáng)調(diào)的“針對(duì)產(chǎn)品的事實(shí)”與達(dá)彼斯“創(chuàng)意來(lái)源于品牌精髓的挖掘”的市場(chǎng)背景。(《現(xiàn)代廣告案例》P282-284)
USP的核心是要針對(duì)消費(fèi)者的需要與動(dòng)機(jī)。如廣州寶潔公司的系列洗潔用品:
(1)海飛絲:去頭屑;
(2)飄柔:洗發(fā)、護(hù)發(fā)二合一,令頭發(fā)飄逸柔順;
(3)潘婷:含有維他命B5,從發(fā)根徹底滲透至發(fā)尖,營(yíng)養(yǎng)頭發(fā),加倍亮澤。
3、達(dá)彼斯產(chǎn)生USP的步驟和方法(達(dá)彼斯模型)
將整個(gè)USP創(chuàng)意工作分為七個(gè)步驟:
(1)、品牌輪盤/精髓(Brand Wheel/Essence)
品牌輪盤對(duì)品牌層次做了由表及里的歸納:
□ 品牌屬性(Attributes):品牌是什么,品牌的物理性/功能性特征;
□ 品牌利益(Benefits):品牌做什么用,使用品牌的結(jié)果;
□ 品牌價(jià)值(Values):品牌如何讓我感覺(jué)自我,以及讓他人感覺(jué)我;
□ 品牌個(gè)性(Personality):如果品牌是一個(gè)人,誰(shuí)會(huì)是他?
□ 品牌精髓(Essence):品牌的核心,這個(gè)輪盤中各個(gè)特征的總概括。
品牌輪盤是用來(lái)分析消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知的強(qiáng)有力工具,有效的廣告掌握了品牌的精髓,忠誠(chéng)于該品牌之個(gè)性,傳達(dá)了該品牌的價(jià)值;有效的廣告永遠(yuǎn)與消費(fèi)者有關(guān)聯(lián)性,它與目標(biāo)消費(fèi)群說(shuō)同一種語(yǔ)言,說(shuō)他們認(rèn)同的內(nèi)容。