第五章 警察的認(rèn)知與學(xué)習(xí)

　　認(rèn)知(知覺)：在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對感覺信息的解釋。影響認(rèn)知的因素有客觀調(diào)件、主觀因素。社會認(rèn)知是主體對社會環(huán)境中生活的某個人行為特征的認(rèn)知，人際關(guān)系的認(rèn)知和角色認(rèn)知等都屬于社會認(rèn)知的范疇。 社會認(rèn)知的常見偏差：1首因效應(yīng)2近因效應(yīng)3光環(huán)效應(yīng)4社會刻板效應(yīng)5對比效應(yīng) 認(rèn)知理論在警察管理中的應(yīng)用：1招聘面試2績效期望3績效評估4印象整飾及其識別。 學(xué)習(xí)的普遍定義：由于經(jīng)驗而對發(fā)生地相對持久的行為改變。 學(xué)習(xí)理論：1經(jīng)典條件放射理論2操作性條件反射理論3社會學(xué)習(xí)理論 強(qiáng)化的類型：1正強(qiáng)化2負(fù)強(qiáng)化3懲罰4自然消退

　　學(xué)習(xí)理論在警察管理中的應(yīng)用：是塑造員工行為的重要工具1對問題民警進(jìn)行訓(xùn)導(dǎo)2開發(fā)民警培訓(xùn)計劃3建立導(dǎo)師負(fù)責(zé)制4自我管理。

　　第六章行為動機(jī)與警察激勵

　　激勵：組織通過有效地操作某些方法，滿足組織成員的各種需要，激發(fā)引導(dǎo)保持和控制組織成員的行為，從而使組織成員能自覺自愿地位實現(xiàn)組織目標(biāo)而付出更大努力地行為過程。 人類的行為產(chǎn)生。有四種基本觀點：本能論、內(nèi)驅(qū)動力理論和認(rèn)知動機(jī)理論。 需要：需要作為人類行為的動力源泉，意味著使特定結(jié)果具有吸引力的某種內(nèi)部特定狀態(tài)，是個體對某種物質(zhì)生活條件或精神生活條件感到欠缺而力求滿足的一種心理狀態(tài)。 動機(jī)：引發(fā)并維持熱人的行為且推動這種行為達(dá)到某一目標(biāo)的內(nèi)在動力，是人的行為發(fā)生地內(nèi)在的直接原因。