整合營銷傳播的方法
(一)同一外觀法
讓營銷人員認識和明了整合營銷傳播的“同一外觀”的概念。如在營銷傳播的所有形式中采用同一的顏色、圖案及識別符號。公司必須把用于傳達信息的載體保持一種統(tǒng)一的“外觀”,在顏色、視覺以及識別符號的處理上與廣告代理公司制作的廣告保持一致。
(二)主題線方法
這個方法的要點是使用非廣告的傳播形式提示消費者進行廣告回憶,以提高消費者對廣告信息的記憶質量。
(三)供應面的策劃方法
提供一套營銷傳播服務的系統(tǒng)。例如,某家廣告代理公司可能承包了當?shù)赜芯電視臺、廣播電臺以及一家地方報紙的廣告業(yè)務,它能提供“配套廣告服務”,它允許當?shù)氐膹V告主可以在有線電視、廣播電臺以及地方報紙上同時投放廣告。這家廣告代理公司給預期的公司推銷這個“配套廣告”所強調的優(yōu)點就是整合營銷傳播,也就是說,這家廣告代理公司會給廣告主創(chuàng)造統(tǒng)一外觀、統(tǒng)一主題,同時會把廣告投放到不同媒體上去。
(四)特設會議的方法
營銷人員把有關各部門召集來開一個“特設會議”。例如,讓代表不同利益的不同人物出席會議,并取得共識。這個特設的會議組員包括廣告公司來的客戶主管、公共關系代表、銷售促進機構的銷售人員以及營銷調研人員等,這個會議由營銷總監(jiān)組織和主持,不同供應商的代表可紛紛表達他們對營銷傳播的理念,然后討論得出盡量統(tǒng)一脈絡的傳播方式。
(五)基于消費者的方法
分為五步:
1、建立消費者和潛在消費者的資料庫。資料庫的內容至少應包括人口統(tǒng)計資料、心理統(tǒng)計、消費者態(tài)度的信息和以往購買的記錄。
2、要盡可能使用消費者及潛在消費者的行為方面的資料,作為市場劃分的依據(jù)。
3、“接觸管理”,即決定在何時何地以及如何與消費者進行接觸,同時接觸的方式也決定了要和消費者溝通什么訴求主題。
4、“發(fā)展傳播溝通策略”,即在什么樣的背景環(huán)境之下,該傳達何種訊息。
5、選擇有助于達成營銷目標的傳播手段,這里所用的傳播手段可以無限寬廣,除了廣告、直銷、公共關系及事件營銷以外,事實上產品包裝、商品展示、店面促銷活動等,只要能協(xié)助達成營銷及傳播目標的方法,都是整合營銷傳播中的利器。